abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Beantwortet! Gehe zur Lösung.

Software Updates Vitocom100 LAN1?

Hallo Viessmann Team,

 

durch Zufall habe ich beim Zugriff über den Vitodata Server entdeckt, dass es dort die Option "Anlagen: Software-Updates automatisch installieren" gibt. Bei der Auslieferung scheint diese Option nicht aktiviert zu sein.

 

Wie bekomme ich heraus, ob es für meine Vitocom Software Updates gibt und wenn es diese gibt, wie würden sie eingespielt werden, wenn nicht automatisch? Bekommt man als eingetragener Administrator der Anlage eine Benachrichtung, sobald Software Updates zur Verfügung stehen um sie nach erfolgter Benutzereinwilligung einspielen zu können?

(Auszug aus der Hilfe-Seite: Updates der Vitocom Gerätesoftware werden für alle Anlagen ohne zusätzliche Benutzereinwilligung automatisch installiert. Nach jeder erfolgreichen Installation eines Updates erhält der Benutzer eine Bestätigungsmeldung.)

 

 

Gruß, Bernd

 

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Bernd,

 

sobald ein Update zu Verfügung steht, bekommt man eine Benachrichtigung per Mail. Außerdem wird man beim Anmelden über Vitodata und auch über die App über neue Updates informiert (Pop-up Fenster bei der APP, Update Symbol auf der Anlage bei Vitodata). Dort kann dann ausgewählt werden, ob das Update sofort, nächste Nacht oder gar nicht installiert werden soll. Hierbei besteht dann die Möglichkeit zu wählen, ob man die nächsten Updates automatisch installieren möchte.

 

Viele Grüße °pa

 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN 2

Hallo Bernd,

 

sobald ein Update zu Verfügung steht, bekommt man eine Benachrichtigung per Mail. Außerdem wird man beim Anmelden über Vitodata und auch über die App über neue Updates informiert (Pop-up Fenster bei der APP, Update Symbol auf der Anlage bei Vitodata). Dort kann dann ausgewählt werden, ob das Update sofort, nächste Nacht oder gar nicht installiert werden soll. Hierbei besteht dann die Möglichkeit zu wählen, ob man die nächsten Updates automatisch installieren möchte.

 

Viele Grüße °pa

 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Hallo Patrick, vielen Dank!
Grüße, Bernd