Viessman Vitodens 200W 7194474814243101 defekte Kesselkreisregelung Cod2- 38:33

[Rroollff]

Hallo, Ich hab den Viessman Vitodens 200W 7194474814243101 Baujahr 2008 mit defekter Kesselkreisregelung, er zeigt in Codierung 2 bei 38 den Wert 33 an.

Gibts evtl Gnade bei Fa Viessmann, weil dieser Defekt wohl fest eingebaut ist?

Eingebaut ist die Kesselkreisregelung VBC130-A02.011.

Ersetzt die VBC130-A06.101 die VBC130-A02.011? Oder kauft man wieder die nächste  VBC130-A02.011 - evtl sogar gebraucht? (Ist eh häufig, dass die kaputt gehen, manche schon nach 2,5 Jahren?) Gibts sonst noch kompatible Kesselkreisregelungen, damit mein Suchfeld größer wird? Danke!

Rolf

[Kundendienst]

Diese hier ersetzt deine defekte
Viessmann gibt dir bestimmt keine neue Regelung wenn diese schon 10 Jahre alt ist.

7838384
Regelung VBC130-A06.101.

[Customer_Care · Accepted solution]

Hallo @Rroollff,

ein Bauteilausfall ist immer ärgerlich, nach 10 Jahren Betriebszeit können wir dir hier aber keine Kulanz mehr zusagen.

Ich würde dir empfehlen eine neue Regelung zu erwerben, da du auf diese auch wieder eine Gewährleistung hast.

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

Ich hab jetzt eine 4 Monate junge VBC130-A02.011 für 100.- Euronen gekauft. Hab ich darauf auch noch 20 Monate Viessmann -
Gewährleistung? Hab allerdings keine Rechnungspapiere......
Wenn nein, warum nicht?
Bei über 400.- Euro für eine neue Kesselkreisregelung hätte ich meinen "Geldscheisser" im Keller anstellen müssen.

[Kundendienst]

Naja erst brauchst du mal eine Rechnung.
Dann kommt noch dazu das diese ja auch schon wo eingebaut war und wer weiß was da passiert ist.
Ich frage auch mal bei Viessmann nach ob ich Geld von denen bekomme für was wo ich gar keine Rechnung habe. Gutes Geld.

[Rroollff]

" schon wo eingebaut war und wer weiß was da passiert ist." Nachdem die neue Regelung gekauft wurde ist der Wärmetauscher gestorben.
Viessmann.

[Customer_Care]

Auf ein neues technisches Gebrauchsgerät, das du käuflich erworben hast, hast du grundsätzlich eine Gewährleistung von 2 Jahren. Bei einem Schadensfall wendet man sich entsprechend an seinen Verkäufer. Wenn du die Regelung gebraucht, ohne Rechnungspapiere erworben hast, wird dir niemand eine Garantiezusage geben.

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

Jetzt nochmal die technische Klärung: Es ist ein Vitodens 200W 7194474814243101 Baujahr 2008 - ich hab jetzt eine 4 Monate junge Kesselkreisregelung VBC130-A02.011 exakt 7508236503030107 mit dem Codierstecker 7833211 (auf der andere Seiten steht Viessmann 7177426 was ein Nummernsalat) - meine Viessmann zeigt nun Fehlercode F7 an und witzigerweise "Estrich trocknen" (hab keine Fussbodenheizung) obwohl das Gerät auf Grundeinstellungen ist.
Ist es der falsche Codierstecker? Hat jemand noch eine Idee wie ich den Vitodens 200W in Betrieb bekomme ohne tausende von Euros zu versenken? Es ist doch die richtige Regelung?

[Customer_Care]

Die Regelung und der Codierstecker haben für deinen Vitodens 333 WS3B (7833211) haben folgende Sachnummern:

7825998 Regelung Vitodens Scot
7825548 Codierstecker 2052:0101

Die dargestellte Sachnummer der Regelung finde ich nicht in unserem System. Der Codierstecker ist nicht kompatibel mit deinem Gerät. Du hast bei Neuteilen (soweit sie denn kompatibel sind) immer 2 Jahre Gewährleistung beim Verkäufer. Wer bei dir der Verkäufer ist entzieht sich meiner Kenntnis. Woher hast du die Komponenten genau und wer hat sie dir verbaut?

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

Hallo 'Stefan,
sorry, deine Antwort verstehe ich nicht. Ich hab doch keinen Vitodens 333 sondern einen Vitodens 200W WB2B (7194474814243101 Baujahr 2008).
Soweit ich verstanden habe ist die Kesselkreisregelung VBC130-A06.101 die Nachfolgeregelung der originalen VBC130-A02.011 !?
In diesem Fall wäre die Frage, was der richtige Codierstecker ist?? Welche Nr?

[Customer_Care]

Hallo Rroolff,

da ist irgendwas mit den Herstellnummern quer gelaufen. War ein Fehler meinerseits, Entschuldigung dafür.
Natürlich hast du eine Vitodens 200-W WB2B 26 kW (Sachnummer 7194474).
Die richtigen Herstellnummer der Regelung sowie des Codiersteckers lautet wie folgt:
7838384 Regelung VBC130-A06.101
7833204 Codierstecker 2017:0307

Der von dir erwähnte Codierstecker 7833211 ist nach meinen Unterlagen ein Codierstecker für eine 45kW Kaskadenanlage.

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

Okay, du sagst also, es ist sicher die richtige Regelung.
Dazu muss der 7833204 Codierstecker 2017:0307
Vielen vielen Dank!!
Grüße
Rolf

[Rroollff]

Irgendwas stimmt nicht: Heute wollte der Heizungsbauer besagte 7838384 Regelung VBC130-A06.101 mit 7833204 Codierstecker 2017:0307 einbauen und das Ding meldet Störung b7 heisst: falscher Codierstecker.
Was nun?
Derzeit ist die Heizung wieder ausgeschaltet, es passt wohl die Regelung nicht.

[Customer_Care]

Hallo Rroolff,

die angegebenen Sachnummern sind richtig:

7838384 Regelung VBC130-A06.101
7833204 Codierstecker 2017:0307

Ggf. sollte bei dir noch einmal der Codierstecker neu gesteckt werden. Wenn dies keine Abhilfe schafft, kann der Codierstecker auch neu eingelesen werden. Dafür müssen die Codieradressen 8A:176 und 7C:26 eingestellt werden.

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

...Jetzt war ca 3 Wochen im unbeheizten Haus Pause. Bevor ich wieder aufwendig einen Termin mit dem Installateur mache, noch eine Rückfrage: Es irritiert, dass auf der Kesselkreisregelung 7838384 Regelung VBC130-A06.101 steht: "Ersetzt folgende Regelungen: VBC130-A03-100" ebenso 200, 300 und 400.
- - - Da ja die VBC130-A02.011 ersetzt werden muss und davon steht nix drauf?!

[Customer_Care]

Hallo Rroolff,

die Regelung mit der Sachnummer 7838384 ist die passende. Welches Problem besteht denn aktuell? Liegt wieder eine Meldung vor?

Beste Grüße °sr

[Rroollff]

..Wollte mich noch bedanken für die sachlich richtigen Informationen. Der Installateur hat es eingebaut und alles nochmal geprüft und es funktioniert soweit gut.
Danke bestens!!