Vitodens 333 B3TB3 Fehler F9

[burlo]

Hallo,

zum Einjährigen Geburtstag hat mein Vitodens 333 den Dienst Qutiert.

Fehler F9 lässt sich auch nach mehrmaligem entriegeln mit der R Taste nicht beheben!

Somit ist das Haus kalt!!!

Was kann ich selbst noch unternehmen um die Anlage wieder in Gang zu bringen bevor ich den Kundendienst einbestelle?

Gruß

Ferdinand

[Franky]

Störung F 9 hat wohl was mit dem Gebläse bzw. der Verbrennungsluftzufuhr zu tun.

Und da du das Gerät nicht entriegeln lässt, wäre hier die Frage, ob das Gebläse überhaupt läuft ? 

Nach einem Jahr ist aber sicherlich noch Garantie drauf, denke ich mal. Daher musst damit sowieso an den Installateur herantreten. Und die würden dann ihrerseits den Werkskundendienst anfordern, soweit das nötig ist.

[Customer_Care]

Hallo burlo,

die Störung F9 sagt aus, dass die Gebläsedrehzahl beim Brennerstart zu niedrig ist.

Wenn das Gebläse hochläuft und ein Lagerschaden zu hören ist, muss das Gebläse getauscht werden.
Läuft das Gebläse nicht hoch, muss geprüft werden, ob Spannung am Gebläse anliegt.
Wenn Spannung anliegt, das Gebläse aber nicht läuft, ist das Gebläse defekt.
Liegt kein Spannung an, müssen die Verbindungsleitung sowie die Steckkontakte auf Beschädigung geprüft werden.
Es kann auch sein, dass das Relais auf der Regelung hängt und keine Spannung weitergibt. 

Da es sich um spannungsgeführte Bauteile handelt, ist meine Empfehlung, dass du dich direkt an deinen Heizungsfachbetrieb wendest.

Beste Grüße °sr

[burlo]

Hallo,

Ursache für F9 war defekter Lüfter. Nach der Montage eines neuen Lüfters läuft die Anlage.
Es stimmt mich allerdings nachdenklich wenn ein Lüfter schon nach einem Jahr kaputt geht.
Bleibt nur zu hoffen, dass andere Bauteile laenger halten!!!

Gruss
Burlo

[Customer_Care]

Hallo burlo,

danke für die Rückmeldung.

Ein Bauteilschaden ist immer ärgerlich. Mechanische und elektronische Komponenten haben immer einen gewissen Verschleiß. Im Rahmen der Gewährleistung sollte das Gebläse jedoch kostenfrei ausgetauscht worden sein.

Beste Grüße °sr