Auch hier: Produktname und Seriennummern fehlen in der ViCare App

[Crusher]

Hallo,

auch bei unserer Anlage fehlen die beiden Angaben.

Seriennummer Kessel: 7776317301419123

Seriennummer Vitoconnect: 7637415020581236

Vielen Dank

[Crusher · Accepted solution]

Das ging aber schnell. Danke läuft.

[CustomerCareChris]

Hallo Crusher,

meine Antwort wurde wohl gar nicht gepostet, ich hab die Nummer eingetragen, anscheinend hat alles funktioniert!

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Crusher]

Super, vielen Dank. Verbrauchswerte werden trotzdem nicht angezeigt ?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Crusher,

ja das ist korrekt, in der App können nur Daten und Werte angezeigt werden, die du dir auch an der Regelung deiner Anlage anzeigen lassen kannst.

Deine Regelung unterstützt die Verbrauchsprotokollierung leider nicht.

Besten Gruß

[Crusher]

Ok. Danke und eine schöne Woche noch.