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Software Update Freigabe

@Customer_Care 

In der Vicare App wird um die Zustimmung zu einem Software-Update gebeten.

 

Nach den bisherigen Schwierigkeiten mit der Viessmann-Technik sehe ich mich nicht imstande pauschal die Zustimmung zu einem Remote-Update zu geben.

Vor allem stellt sich für mich die Frage für welche Systeme überhaupt Remote-Software-Updates möglich sind?

Der letzte Techniker hat bei seinem letzten Besuch gemeint für die VX3 ist ein Update nur durch den Komponenten-Austausch möglich!! Das Update des Batterie-Management konnte nur vor Ort durch "bitweise Übertragung" der neuen Software erfolgen.

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