abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

VitoConnect 5 Jahre Garantie

Hallo zusammen, 

Wir haben ein neues Haus gekauft, welches momentan noch bis Ende Dezember vermietet ist.  Jetzt ist dort die Heizung kaputt gegangen und wir werden eine neue Viessmann Gasheizung einbauen lassen. Der Heizungsbauer hat angemerkt das wir das Vitoconncet Modul zusätzlich erwerben können und damit die Garantie auf 5 Jahre erhöhen können. Dazu muss das Modul aber immer im WLAN sein. 

Dazu jetzt meine Fragen, wir wollen im Januar /Feburar/März das Haus renovieren und dort einziehen. In dieser Zeit hätte das Modul dann keine WLAN Verbindung.  Verlieren wir durch diese Zeit dann die 5 Jahres Garantie?  Leider konnte uns der Heizungsbauer diese Frage nicht beantworten. 

Oder gibt es eine Möglickeit, das VitoConnect mit der ViCare App erst in Betrieb zunehmen wenn wir März eingezogen sind ? Würden wir dann trotzdem die 5 Jahre Garantie bekommen ? 

 

Und noch eine Frage wie funktioniert das mit der Freigabe für den Wärmeerzeuger?

 

Viele Grüße 

1 ANTWORT 1

Hallo Svenja2_0,

du kannst die Vitoconnect auch erst nach der Renovierung aufschalten bzw. für die Garantiebedingungen registrieren. Das geht bis 24 Monate nach dem Kauf der Anlage. Nach der Registrierung wird die Gewährleistung statt der gesetzlichen 2 Jahre auf 5 Jahre ausgeweitet.

Die Registrierung selbst nimmst du später online unter dem nachfolgenden Link vor. Die Anmeldedaten sind dann dieselben, die du bei der Registrierung der ViCare-App verwendest.

https://www.viessmann.de/de/services/garantie/produktregistrierung.html

Viele Grüße
Flo
Top-Lösungsautoren