Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

ViCare 3.0 und Vitocal 250S (400V) neue Möglichkeiten

Seit kurzem habe ich auf die neue ViCare 3.0 App (Vitocal 250S, 400V) aktualisiert und hatte mir erwartet, dass nun auch neue Funktionen, wie z. B. Der Stromverbrauch angezeigt wird.Leider habe ich nun festgestellt, das nur am Design geringfügige Anp...

ViCare App - Manuelle Regelung nicht umkehrbar?

Hallo zusammen, folgendes Problem: Wenn ich manuell am HK-Thermostat eine andere Temperatur einstelle, lässt sich diese nicht mehr (gestern ging das noch) über die App umstellen/einstellen. Woran kann das liegen?

ViCare APP

Sehr geehrte Damen und Herren, ist es möglich einen zweiten Nutzer in der App "ViCare" anzulegen? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Vitoconnect nicht erreichbar

Hallo,seit gestern Abend (25.11.) ist meine Vitoconnect nicht mehr erreichbar. Es erscheint in der ViCare App die Fehlermeldung im angehängten Bild.Internet- und Netzwerkkonnektivität sind vorhanden. Ich habe noch andere Sensoren im betreffenden Haus...

Verbindungsprobleme

Hallo zusammen, ich wollte gerade das Vicare-System aktivieren, jedoch bricht es bei Schritt 3 „Update der Firmware“ immer wieder ab. Woran kann das liegen? Vielen Dank im Voraus für die Hilfe! Daniel

ViCare Funktion Heizkurve + Berichte

Hallo zusammen, ich betreibe eine Vitodens 300-W (B3HA) + Vicotronic 200 (HO1C) Heute habe ich Vitoconnect und in den meisten Räumen Vito Heizkörperthermostate eingerichtet, was grundsätzlich auch gut und relativ schnell geklappt hat. Nun meine Frage...

ViCare App Erweiterung (Logfile, Energiebilanz und Kühlkennlinie)

Hallo, ich wollte mich erkundigen, ob folgende zusätzlichen App Features in naher Zukunft umgesetzt werden können. Das Logfile und die Energiebilanz wäre wirklich praktisch in der App sich anzeigen lassen zu können. Hilft natürlich bei diversen Einst...

Vitovonnect 100 Opt01baut keine Verbindung auf

Ser.Nr.7571381001595194 baut seit heute keine Verbindung zum Internet mehr auf. Repeater ist 3 m entfernt und hat Internetverbindung. LED Kommunikation mit dem Viessmann Server blinkt rot. Netzverbindung schon mehrmals getrennt ohne Erfolg.Wer kann h...

Wie kann ich kontrollieren, ob Vicare funktioniert?

Hallo, da draußen, ich bin seit einigen Monaten Besitzer einer Vitoconnect Opto2. Mein Installateur hat eine solche Anlage nach eigener Aussage zu ersten Mal nachträglich eingebaut. Ich versuche jetzt seit längerem die Heizzeiten über Vicare zu verän...

VitoConnect Verbindungsabbrüche

Wir haben seit ein paar Wochen eine VitoConnect 100 in Betrieb. Leider zeigt die ViCare App auf unseren iPhones ständig Verbindungsabbrüche an. Wir haben mehrere FritzBoxen und nun direkt 2cm neben die VitoConnect einen FritzRepeater 600 platziert mi...

Vitoconnect Opto

Mein Vitoconnect blinkt auf der obersten LED rot. Gem. Bedienungsanleitung hat er dann keine Verbindung zur Heizung. Alle Kabelverbindungen stecken fest. Was ist zu tun?Der Fachbetrieb kennt sich mit dieser App leider nicht aus, sagt er...

Vitconnect 100 Opt01 WLAN-Modul aus ViCare löschen

Guten Tag,ich habe versucht am 14 und 18.11. über das Kontaktformular meine registrierten Komponenten von der „Vitconnect 100 Opt01 WLAN-Modul“ aus der ViCare löschen zu lassen, um eine Neu-Registrierung vorzunehmen zu können. Leider scheint die Komm...

Server Viessmann mal wieder down ?

Heizpumpe keine Anzeige

Hallo zusammen,an meiner Anlage werden zwei Heizkreise betrieben. Am Heizkreis 1 wird immer HEIZPUMPE 1 „Aus“ und die gleiche Vorlauftemperatur wie die gesamte Vorlauftemperatur in der App angezeigt. Der Heizkreis 1 ist für die Heizkörper im Haus zus...

Probleme mit Zugang ViCare nach Update 3.0.0

Nach Update von ViCare auf Version 3.0.0 komme ich in der App nichtmehr an die Daten zur registrierten Anlage. Statt dessen werde ich inder App die Aufforderung, die Anlage zu registrieren und bekommenach versuchter Registrierung die Meldung, dass di...

Betriebsstunden

Unterschied Gesamtsumme Betriebstunden lt.ViCare 5 Std. Brennerstufe(1) 4Std Brennerstufe (2) 3 Std.am Bedienfeld Heizung ergibt Gesamtsumme Betriebstunden von 7 Std. Neu Inbetriebnahme mit nur Warmwassererwärmung 11.09.2020

Update vicare 3.0.

Leider kann ich mich nicht mehr anmelden nach dem Update. Gestern ging es noch. Eine Anfrage nach dem Zurücksetzen des Passworts wird nicht beantwortet. Was soll das??? Wartungsarbeiten sind ab morgen angekündigt, also sollte heute noch alles funktio...

Vicare-App unter Android zeigt die Aussentemperatur nicht mehr an

Seit gestern (vorgestern?) zeigt die Vicare-App unter Android die Aussentemperatur nicht mehr an. Besser gesagt, das dazugehörige Feld im Dashboard ist nicht mehr vorhanden. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank schon im Voraus für eine Antwort und viele...

Neue Aufmachung der Community Beiträge

@Christoph_Meyerna das ist ja eine positive Überraschung. Eine übersichtliche Listung der Beiträge und Themendarstellung am PC sowie auf dem Smartphone. Die neue Form gefällt mir sehr gut. Es geht voran 👍 VG BKMZ

Ferienprogramm in ViCare 3.0.0

Ein "hallo" an die Entwickler,Da ich in ViCare 3.0.0 vergeblich nach dem Ferienprogramm gesucht habe, möchte ich nachfragen ob es eine Aussicht gibt diese Anforderung (seit 2017) zu implementieren.Falls ja, bis wann ist es zu erwarten?Falls nein, ste...

Vitoconnect verbindet sich nicht

Hallo, liebe Viessmann Experten.Heute wurde unsere neue Pelletheizung in Betrieb genommen und ich wollte sie mit der Vicare App verbinden. Allerdings bietet sich mir das vitoconnect WLAN nicht an. Was kann ich tun?Schöne GrüßeAnsgar Busch

Wie kann man mit ViCare eine neue Anlage erfassen, wenn der QR-Code nicht erkannt wird?

Moin! Ich habe eine Vitodens-Heizungsanlage. Die Anlage ist ordnungsgemäß registiert.Die ViCare-App ist installiert. Leider klappt die Erfassung der Anlage mit der App nicht. Ich habe auf und unter der Anlage und auch in der Wartungs-Checkliste jewei...

Vitoconnect Nur Warmwasser /Warmwasser/Heizbetrieb schalten, Internetausfall

Hallo, Ich möchte gerne meine Vitoronic 200 KW2 mit Vitconnect aufrüsten um zwischen der Funktion "Nur Warmwasser" und "Warmwasser/Heizbetrieb" bzw komplett aus schalten zu können. Also so wie es mit den Tasten möglich ist (Siehe Foto, Tasten markier...

vitoconnect 100 opt 1 umrüsten opt 2

Moin Vismmann Team,ich habe eine vitodens 300-W B3HB zusammen mit einer vitoconnect 100 opt 1. Ich würde gerne aufrüsten und mir eine opt 2 zulegen zusammen mit Thermostaten. Nun ist meine Frage ob das aufrüsten möglich ist? ich werde leider nicht sc...

Alexa, sag meine Heizung Starte Einmalladung Warmwasser | Vitoladens 300-C

Ich habe die entsprechende Technik aktiviert - über Alexa kann ich z.B. den Heizkreis 1 steuern, ich kann auch die Außentemperatur abfragen - leider kommt bei "Alexa, sag meine Heizung Starte Einmalladung Warmwasser" der Hinweis Einmalladung Warmwass...

Immernoch schlechte verbindung per App

Ich habe vor 4 Jahren eine neue Heizung bekommen, diese steht bei mir im Keller. Diese Heizung konnte ich ausschließen per W-lan mit dem Internet verbinden. Bitte wer hat denn im Keller eine W-Lan abdeckung?Laut Viessmann gab es keine Möglichkeit, di...

Leider ist seid längerer Zeit kein Zugriff auf die Webseite " http://vitoconnect.gateway " möglich

beim Versuch die Vitoconnect 100 an einer neuen SSID anzumelden ist es nicht mölich einen Zugriff auf die Webseite " http://vitoconnect.gateway " zu bekommen. Es kommt immer nur folgende Fehlermeldung: Die Website ist nicht erreichbar Die Server-IP-A...

ich benütze die Vitotrol App für IOS. Kann ich diese mit Vicare ersetzen? Ich habe keinen QR code?

ich habe eine VT 200 mit Lan Verbidnung und bediene diese hauptsächlich mit der Vitotrol app. Kann ich diese App mit der ViCare app ersetzen? Ich habe nur eine Seriennummer, keine ID und WPS info.... Vielen dank

ViCare geht nicht mehr nach Update auf 3.0.0

Habe gerade von GogglePlayStore ein Update auf 3.0.0 erhalten. Nach der Einleitung was alles neu sein soll, lese ich nur noch: "ViCare wird initial geladen. Bitte haben Sie einen Moment Geduld... Erneut versuchen" Auf Smartphone und Tablett das gleic...

Kann ich die ViCare App von mehreren Geräten nutzen? Mit einem Account?

Meine Frau und ich wollen jeweils unsere Anlage selber regeln können. Geht das mit einem Benutzer? Oder brauchen wir zwei Profile?

Wir suchen Young Talents – Empfehle unser Ausbildungs- und duales Studienprogramm deinen Freunden und Bekannten weiter!

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