Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Chris,ich habe mal wieder Probleme mit der Verbindung zur Vitoconnect. Die relevanten Screenshots habe ich beigefügt. Gibt es eventuell bei Euch Serverprobleme?Viele Grüße Heinz
Hallo,Kommunikationsmodul seit heute Offline. App klappt hervorragend. Welche Kommunikation ist denn jetzt weg? Die zu Vissmann oder die zum Installateur? Modul wurde neu gestartet und ein Repeater auch. Was ist zu tun?Gestern gab's aber noch was, si...
Hallo zusammen,bin etwas ratlos.Habe bei unserer VitoCONNECT vor 3 Wochen endlich die WLAN Signalstärke mit entsprechender Repeater-Platzierung und AP auf "Sehr gut" bekommen. Signalstärke Schlecht = -48dbm , Hervorragend = -33dbm, je nach Störungsei...
Guten Tag,seit gestern wird in der App angezeigt das unsere Heizung offline ist. Am Gerät 222-F wir jedoch gezeigt das die Heizung online und verbunden ist. Alle Daten können über die App angezeigt und können auch verändert werden. Die Heizung wurde ...
Ich betreibe eine Anlage und verwende die ViCare App, so weit so gut.Ist es möglich, dass ein weiterer Benutzer mittels der App Zugriff auf die Anlage bekommt?Wir wollen die Anlage sozusagen gemeinsam steuern können.Danke.
Hallo in die Runde, seit gestern kann ich mich nicht mehr in die ViCare App anmelden.Neueste Version von IOS ist auf dem Endgerät installiert.Startbildschirm sieht aktuell so aus:Ich möchte mich mit meinem Benutzernamen und Passwort anmelden.Folgende...
Hallo Viessmann-Team,bitte die bisherige Registrierung meiner Vitoconnect löschen, damit ich sie in meinem Account registrieren kann.Herstell-Daten: 7571381755099207Danke
Hallo zusammen ich habe mal eine Frage zur Verlässlichkeit der Analysedaten in der App.Ich habe eine 7,5 kWp Solaranlage auf dem Dach und einen Viessmann Wechselrichter.Läuft alles soweit ganz okay aber jetzt ist mir aufgefallen dass im Juli für ein ...
Guten Tag, ich finde leider nach einem Routerwechsel den Aufkleber mit dem QR Code nicht mehr.Können Sie mir die Daten bitte zukommen lassen?HrStNr: 7724827002362217 Danke&GrüßeOM
Hallo Chris, die von mir akzeptierte Lösung in https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Vitodens-333-F-Aenderung-der-Warmwasserzeiten-werden-ignoriert/td-p/348851#M43884 war nur von kurzer Dauer. Ab dem 13.07.23 war die Zeit komplett ver...
Hallo, auchich habe seit Ende Mai das Problem mich bisher nicht zu Wort gemeldet, das es mir schon seit über 3 Monaten nicht gelingt für den ganzen Tag Analysedaten in Grafana (Influx) darzustellen. Die Daten werden über iobrocker nur von 2:00 morgen...
Hallo, ich habe einen älteren Heizkessel - einen Atola AVN24 - der eine neue Steuerung bekommen hat. Es wurde eine Vitotronic 200 Typ KO1B/KO2B eingebaut.Jetzt habe ich das Vitoconnect-Modul angeschlossen und kann auch viele Daten sehen und einstelle...
Bin seit einigen Tage Besitzer von mehrern VitoClima 300-S, und habe mit Erstaunen festgestellt, dass die Fernsteuerung per WiFi die App einer chinesichen Firma erfordert ([1] "EWPE Smart" von Zhuhai EWPE - einer Tochter von GREE), dass diese wiederu...
Hallo Forum, mein Viessmann 100 Opto1 blinkt seit einigen Tagen beim Rufzeichen rot. Abstecken und Neustart bringt nur ein kurze Besserung für 1 bis 2 Minuten. Das selbe gilt auch für "Abstecken, längere Zeit vom Strom getrennt lassen, und wieder Neu...
Hallo,folgender Irrsinn als Situation:- Ich hatte einen User X mit Emailadresse X1, welchen ich für dieses Forum nutzte und auch für die App. Daran hing meine Heizung und die API Nutzung.- Das funktionierte bis Ende April 2023 super, wie entsprechend...
Hallo, nachdem ich das Modul und das WLAN scheinbar 1* miteinander verbunden habe. Stellte sich in der App jedoch dennoch keine Verbindung her. Ich habe dann am Opto ist alles grün bzw. Weiß. Ich habe Reset gedrückt und die Anleitung befolgt. Im WLAN...
Meine Vitotrol 300-E hat über ein Jahr funktioniert aber seit Dezember es ist nicht mehr möglich mit Vitodens 200-W zu verbinden.
Hallo, seit ca. einer Woche fehlt bei mir in der App die Anzeige der Erweiterten Berichte
Hallo, ich möchte ganz banal mein Passwort hier verbessern und ändern.Es gibt so ein tolles FAQ dazu: https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/360020184579-Wie-kann-ich-mein-Passwort-%C3%A4ndern- das hat aber leider mit der Realität nichts zu tun...
Ich hab mal wieder versucht, meine VitoComfort 200 auf den WiButler umzustellen...und bin wieder gescheitert.Ich hab nur einen (im Sommer unwichtigen) Fußbodenthermostat umgelernt...nun aber im WiButler wieder gelöscht (genauso wie alle andren Kompon...
Seit vorgestern zeigt die ViCare+ App nur die Verbrauchsvorhersage an. Man kann auch keine Zeiträumemehr einstellen etc. Die bezahlten und freigeschalteten Kacheln der ViCare+ App erscheinen hellgrau, also so wie nicht in Funktion. Ich bin derart unz...
Im "Energiecockpit" sieht alles gut aus, aber in den "Analyse"-Daten ist der angezeigte Verbrauch seit dem 07.07.23 definitiv viel zu hoch.
Hallo, unsere Anlage lässt sich nicht mehr mit der Vicare App v13.2.1 steuern. Dei Eingaben/Änderungen werden erst einmal übernommen, springen dann aber nach einigen Sekunden wieder zurück. Deinstallation/Neuinstallation der App und PowerCycle der An...
Guten Tag,heute meldete die ViCare App (3.21.0) den Fehlercode F.732, mit dem Hinweis den Fachbetrieb zu kontaktieren.Leider konnte ich nicht sehen was dieser Fehlercode bedeutet. Viele GrüßeSteffen
Guten Tag, ich habe mir Mangels offizieller Bezugsquellen über eBay Kleinanzeigen eine neue unbenutzte vitoconnect opto1 gekauft.Bei der Einrichtung habe ich den Fehler begangen, den mitgelieferten QR-Code zu scannen. Nun habe ich die alte Anlage des...
Trotz kostenpflichtigem Abo und freigeschalteter Funktionen sind in der Analyse schon wieder einmal die erweiterten Berichte nicht verfügbar. Das ist sehr ärgerlich zumal diese Funktion für mich eine Hauptanwendung der App darstellt. Wenn diese Funkt...
es geht um folgende Anlagen: Vitodens 200 W B2HB 4,5 - 26kw Serien-Nr. 7570783002361128 und Vitoconnect OPTO2Serien-Nr. 7637415042370191 Vorgestern Morgen lief die Zirkulationspumpe für das Warmwasser nicht. Nach einigem Suchen stellte ich fest, dass...
leider funktioniert die Vicare App nicht richtig. Wenn ich Temperatureinstellung ändere wird diese nicht übertragen und springt wieder nach 2 Sekunden zurück auf den alten Wert. Außentemperatur und Kesseltemperatur wird weiterhin fortlaufend aktuell ...
Untere Lampe blinkt immer, obere leuchtet grün, mitte schimmert wohl etwas grün von der oberen, kann keine Verbindung herstellen, ausschalten u.s.w.bin leider ein alter Mann mit wenig Technikverständnis
Hallo,trotz kostenpflichtiger VicarePlus App (Saving Assistant) funktioniert seit kurzem die Energieanalyse nicht mehr. Wenn man ein Tool (bspw. erweiterte Berichte) auswählen möchte, erscheint die Meldung "Deine Anlage unterstützt diese Funktion nic...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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