Hallo,
ich habe ein Vitodens 333F ( Bj. 09/2019, 19 kW) welcher bislang über die VICare App anzusteuern war. Die Heizung ist im häuslichen Netzwerk der FRITZBOX eingebunden, d.h. am Display der Heizung sieht man oben rechts das WLAN-Symbol und im Netzwerk sehe ich auch die Heizung. Die VICare App teilt mir jedoch einen „Fehler“mit, d.h. meine Heizung ist angeblich nicht mit dem Internet verbunden.
Somit kann ich über die App die Heizung nicht sehen bzw. regeln !!
Was ist hier bitte konkret zu tun, der Fehler beschäftigt mich schon einige Tage. Die üblichen Hinweise - aus dem VIESSMANN-Handbüchern etc.- habe ich schon alle ausprobiert, die VICare App bleibt jedoch bei der Feststellung, dass ein „Fehler“ vorliegt, weil das Gerät nicht mit dem Internet verbunden sei.
Viele Grüße Kalle
