Sehr geehrter Hr. Viessmann, wann endlich funktionieren Ihre Backend-Server eigentlich wieder? Seit Tagen versuche ich verzweifelt, Kontakt über die Vicare App mit der Heizung aufzunehmen, nichts funktioniert. So geht das nicht, ich habe extra Vitoconnect OPTO2 gekauft. Ich habe auch versucht, die Heizung zu registrieren mit der Konsequenz, dass nach Eingabe der Seriennummer die Meldung" Heizung in diesem Land nicht registriert" aufpoppt. Darüberhinaus die Frage: wer klebt den QR-Code oben, ich betone oben, und nicht an die Seite oder auf die Front des Heizgerätes? Soll ich jedesmal eine Leiter holen? Das alles ist einer Firma wie Viessmann nicht würdig! Freundliche Grüße
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