Hallo zusammen, das Gerät ist ganz klar die Quelle der Schwingung, der Kessel selbst vibriert. Da Viessmann keine Wandaufhängung empfiehlt und eine frei schwebende Aufstellung 😉 anbieten kann, muss das Gerät wohl auf dem Boden stehen. Flo, weder ihre vielen Servicepartner noch deren viele Kunden wollen oder können ausprobieren, mit welchen Maßnahmen eine Schwingung reduziert werden - das kann doch nur der Hersteller wirklich wissen, aus Versuchen, Messungen und eine Lösung mitliefern (selbst bei einem simplen Bürostuhl bekommt man weiche oder harte Rollen angeboten). Warum weigern Sie sich rauszufinden, welche Art von Dämmung (andere Füße, Matten, ...) bei Ihrem Gerät funktioniert ??? In Ihrer ersten Mail haben Sie geschrieben : wir empfehlen eine Schwingungsisolierung einzusetzen, dann bitte: welche denn genau ??? (Eine die für alle Böden halbwegs gut funktioniert). Wenn Sie das wirklich nicht wissen bzw. rausfinden können, dann schreiben Sie das bitte, und wir brauchen das dann im Forum hier nicht weiter zu erörtern. Ich wiederhole aus meiner Mail vom 28.9: In der Installationsanleitung wird nur darauf hingewiesen, dass das Gerät nicht auf Holzbalkendecken aufgestellt werden soll, Viessmann sagt nix von einer Schwingungsisolierung. Also haben wir alles richtig gemacht und daher können wir erwarten, dass Viessmann seinem Qualitäts- und Garantieversprechen nachkommt und den Mangel behebt. Viele Grüße Werner
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