Fehler C2F0 Störung F.303

[JWH]

Hallo Viessmann Service,

seit 19.Dezember 2021 habe ich diesen Fehlercode ( C2F0) bei meiner PT2 .

Bisher war mein Heizungsfachbetrieb die Firma EW ENERGY WORLD.

Da ich da niemand mehr erreiche, wende ich mich an Sie mit der bitte um Hilfe.  

Informationen für den Service

Vito Valor PT2 CW 34 E3, Release CW34+

Hersteller-Daten: 7782093011223199

Freundliche Grüße

Jürgen H.

[Matze240184 · Accepted solution]

Hallo Jürgen, 

ich empfehle dir einen neuen Fachpartner zu suchen. Die Garantie Ihres Gerätes bleibt unberührt, egal welcher Fachpartner bei Ihnen die Reparatur ausführt. 

Ich kann dir hierfür folgende Internetadresse empfehlen, um einen neuen Fachpartner zu finden:

https://viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Außerdem hast du die Möglichkeit mit uns direkt einen Servicevertrag abzuschließen. Unter folgendem Link kannst du dir die Modalitäten anschauen:

https://viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html

Für die derzeitige Fehlermeldung habe ich unsere Fachgruppe informiert. Wir werden in Kürze auf dich zukommen. 

Beste Grüße

Matthias vom Customer Care Team 

[JWH]

Hallo Matthias,

vielen Dank für die Info und die Weiterleitung an die Fachgruppe.

Freundliche Grüße

Jürgen H.