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Hallo,

 

die Regeneration der Vitovalor pt2 soll ca. alle 45 Stunden 2,5 Stunden betragen.

Bei uns ist immer Sonntags die Brennstoffzelle fast 24 Stunden aus.

Was ist da los?

 

VG

DB13

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Akzeptierte Lösungen

Hallo Patrick,

 

warum tritt diese Differenz immer nur Sonntags auf, seit mehreren Wochen.

Habe an der Heizung nichts verändert. Kann ich irgendwas anders einstellen?

 

Wo kann ich die Werte der Speichersensoren finden?

 

VG DB13

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Hallo Patrick,

 

es wurde kein Funktion genutzt.

Es ist aber schon 4-5 Sonntage die Brennstoffzelle nicht gelaufen.

Am 19.12. ist die Wartung.

Was kann ich dem Techniker sagen?

DB13

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Hallo Patrick,

 

Heizkreis Untergeschoss ist immer unverändert.

Obergeschoss ist meistens nur Warmwasser, ab und zu auch kurz wird das Badezimmer angestellt.

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6 ANTWORTEN 6

Hallo DB13, 

 

aufgrund der geringen Temperaturdifferenz zwischen den beiden Speichersensoren konnte keine ausreichende Laufzeit für die Brennstoffzelle generiert werden. Somit ist die Zelle am Sonntag auch nicht in Betrieb gegangen. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo Patrick,

 

warum tritt diese Differenz immer nur Sonntags auf, seit mehreren Wochen.

Habe an der Heizung nichts verändert. Kann ich irgendwas anders einstellen?

 

Wo kann ich die Werte der Speichersensoren finden?

 

VG DB13

Hallo DB13, 

 

wurde am Sonntag eventuell die Funktion "ich möchte Warmwasser" genutzt und somit den Speicher über den Vitodens geladen? Anrosten sind die Zeiteinstellungen alle gleich geblieben. Die Werte sollte dir eigentlich in der App angezeigt werden. 

 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo Patrick,

 

es wurde kein Funktion genutzt.

Es ist aber schon 4-5 Sonntage die Brennstoffzelle nicht gelaufen.

Am 19.12. ist die Wartung.

Was kann ich dem Techniker sagen?

DB13

Ich habe mir die Temperaturen noch mal angeschaut. Versuche mal Wärmeabnahme über die Heizkreise sicherzustellen. Evtl. wurde die Thermostate zugedreht?!  

Es ist zu erkennen, dass um 05:55 Uhr der Speicher geladen wurde aber dann keine Wärmeabnahme mehr über die Heizflächen verfügbar war. Erinnere mich am Montag bitte noch mal daran, dass ich die Temperaturen vom Wochenende prüfen. Evlt. fällt dann mehr auf. 

 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo Patrick,

 

Heizkreis Untergeschoss ist immer unverändert.

Obergeschoss ist meistens nur Warmwasser, ab und zu auch kurz wird das Badezimmer angestellt.

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