Moin, vielen Dank für den Hinweis, das hatte ich nach Verfassen des Textes auch gesehen, aber der Post lässt sich einfach nicht löschen (ja ich weiß wie es gehen sollte, geht aber nicht).
Allerdings ist die "Viessmann Community" komplett nutzlos geworden, weil man sowieso keine belastbaren Antworten erhält, was nicht an den engagierten Mitarbeiterinnen und Moderatorinnen liegt, sondern an einer völlig fehlgesteuerten Unternehmenskommunikation. Nach meinen extrem negativen Erfahrungen mit dem Service empfehle ich Viessmann-Produkte nicht weiter. Als Kunde wird man einfach nicht ernst genommen. Das wird Viessmann noch auf die Füße fallen.
