Vitolig 200 Betriebszustand 0 - 5

[KW2310]

Hallo,

wir wollten heute unseren neu installierten (gebrauchten) Ofen in Betrieb nehmen. Leider wechselt der Betriebszustand nach dem Starten und Betätigen des Anheiztasters nicht von 0 (Ruhezustand) auf 5 (Anheizbetrieb). Woran kann das liegen? 
vielen Dank 

[Customer_Care]

Hallo KW2310, 

unter folgendem Link findest du eine Bedienungsanleitung:
https://webapps.viessmann.com/vibooks/api-internal/file/resources/technical_documents/DE/de/VBA/5581...

Wurde bezüglich der Anzeige nochmal die Verdrahtung geprüft?
Ist das Netzteil intakt? 
Kommt es zu einer Störmeldung? 

Beste Grüße 
Stefan vom Customer-Care-Team