Hallo zusammen,
ich habe in 2015 von EW Energy World ein Mini-BHKW, Vitotwin 300-W erworben und eingebaut. Ich habe 2018 auch einen Wartungsvertrag mit EW Energy World abgeschlossen. Seit dem ist die Anlage trotz permanenter Nachfragen und Erinnerung nur 1-mal in 2019 gewartet worden. Jetzt habe ich erfahren, dass sich EW Energy World in Insolvenz befindet und gleichzeitig habe ich ein wirklich akutes Problem. Seit dem Wochenende steht die Anlage und zeigt mir im Display folgende Fehlermeldung: Fehler 268: Luftumlenkventil Fehler. Kann mir jemand sagen, was hier das Problem ist und was zu tun ist ?
Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Tipps.
A. Miebach
