Vitovalor: 10 Jahre Garantie? Auf was alles erstreckt sich die Garantiezusage?

[IlonaBew]

..............und wie bekommt man diese? Wenn man die Vitovalor bei Viessmann online registriert erhält man lediglich eine Garantieverlängerung um 3 Monate (Zumindest habe ich noch nichts anderes gefunden)

[Patrick_Zarges]

Hallo Zusammen,

es gibt verschiedene Servicepakete, die zusätzlich über den zuständigen Heizungsfachbetrieb bestellt
werden können.

Diese Servicepakete enthalten entsprechend dem gewählten Paket Funktions- und Leistungsgarantien der
Brennstoffzelle bzw. des Gas-Brennwertmoduls auf 10 Jahre. Zudem kann die kostenlose Bereitstellung von
Ersatzteilen sowie die Arbeitsleistung für den Einbau enthalten sein.

Beste Grüße °pa

[Peter2019]

Ich betreibe seit November 2019 eine Vitovalor PA2. Auf dem Viessmann-Anlagenzertifikat ist unter "Registrierte Produkte" in den Spalten "Garantiebeginn" und "Garantie" nichts eingetragen. Wie kann ich sicher sein, die 10 Jahre Garantie zu erhalten?

[Patrick_Zarges]

Hallo Peter2019,

wir prüfen das und werden das Zertifikat entsprechend anpassen.

Viele Grüße
Patrick

[Peter2019]

Vielen Dank, ich habe das neue Zertifikat erhalten. Das sieht doch schon viel besser aus!

Viele Grüße
Peter Langer