Ich warte seit geschlagende drei Wochen auf einen Rückruf meiner Reklamation wg. Ausfall der Anlage. inzwischen ist mehrfach eine neue Fehlermeldung gemeldet.Ich bin einfach nicht mehr bereit für Einsätze ewig zu warten und dann noch horrende Rechnungen zu zahlen. Ihr Servicetechniker findet einfach den Fehler der Anlage nicht. diese anlage wurde von Viessmann vom Markt genommen, weil sie wohl festgestellt haben, was für einen "Schrott" sie da verkauft haben. Der Endkunde wird von Ihnen alleingelassen. Ich fordere sie daher auf, unverzüglich meine Anlage in einem gebrauchfertigen Zustand zu bringen. oder mir eine Alternativ Heizung einzubauen. Ich habe eine Wartungsvertrag mit Ihnen und der wurde auch nicht eingehalten sondern um drei Monate überschritten. Wir gehen jetzt in die Wintersaisson und daher fordere ich eine funktionierende Heizung.
