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Mitglied
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7520518Grundger. Pendola 10,5-24kW7520518 Störung F1
Pendola PUK 18 geht ständig auf Störung F1. Bei anliegender Störung Kurzabfrage gedrückt mit dem Ergebnis 00:12.
Nach was für einen Fehler kann ich suchen bei 00?
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Viessmann
Beiträge: 5.722
Registriert: ‎30-03-2015
Beantwortet
Hallo Kundendienst,

unter der von dir angegebenen Herstellnummer ist kein PUK zu finden, sondern die 1. Generation mit Baujahr '96. Bist du dir diesbezüglich sicher, mit der Nummer bzw. dem Typ? Kannst du das nochmal abgleichen?

Beste Grüße °fl
von Mitglied Kundendienst am ‎29-09-2017 12:24
Habe jetzt nochmals die Nummer abgeglichen vor Ort. Dieses steht auf dem Typenschild von euch.
NR:752058104854 PUK 18
Die Häuser wurden ca im Jahr 1998 erbaut.
von Viessmann am ‎29-09-2017 14:15
Hallo Kundendienst,

wenn der Störcode F1 in der Anzeige erscheint und anschließend in der Kurzabfrage bei den ersten beiden Stellen immer 00 steht, hat vermutlich das Brennersteuergerät einen Defekt. Genau können wir es aber nicht sagen, da unter Umständen auch die Leiterplatte (Pos.81) einen Defekt haben kann.

Aufgrund des Alters des Gerätes und den zu erwartenden Kosten, würde ich dazu raten, das Gerät auszutauschen.

Beste Grüße °fl
von Mitglied Kundendienst am ‎29-09-2017 17:47
Dann bedanke ich mich vorerst für die Auskünfte.