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was kann ich tuen

4 ANTWORTEN 4

Hallo Mehmet,

dann musst du 24h warten.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Hallo,

 

mein korrektes Passwort wurde von Ihrem System heute auf einmal in der App nicht akzeptiert. Passwort angeblich falsch.

 

Über link Passwort vergessen habe ich ein Neues definiert. Dieses wurde jedoch nicht akzeptiert und mein Konto der APP gesperrt.

 

Wo liegt das Problem ?

 

Vielen Dank.

 

Mfg

Dirk Müller

Ich habe exakt dasselbe Problem. Viessmann hat aber anscheinend "wieder nichts gemacht" und der Anwender ist schuld.

Heute unangekündigte Serverwartung und danach kam ich nicht mehr rein.

 

Service geht anders!

Hallo,

 

mittlerweile funktioniert die Anmeldung über die APP wieder.

 

Mfg

Dirk Müller

 

 

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