VITODENS 300-W LAN Anschluss und Zugangsdaten gesucht

[JHR1277]

Hallo,

Ich habe hier von einem Bekannten eine VITODENS 300-W

Nr.: 7570946805117112

Wir suchen bei diesem Gerät die LAN Buchse. Und laut Anleitung wird auch eine Nummer benötigt um diese in der APP einzugeben. Der Aufkleber scheint aber auch verschollen.

Können SIe mir die Nummer mitteilen?

Danke und Grüße

Julius

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo JHR1277,


dein Vitodens hat keine LAN-Buchse.


Wenn du die Anlage via App steuern möchtest, benötigst du eine Vitoconnect 100, welche über W-LAN mit dem Router verbunden wird. Auf der Vitoconnect 100 befindet sich dann auch der Aufkleber mit dem QR-Code, für die Registrierung.


Gruß °be

[JHR1277]

Trotzdem noch eine Frage.

Laut AUfkleber ist es eine VITODENS 300 Typ B3HB-19. Gekauft Ende 2018.
Und laut Datenblatt 5368744 Stand 5/2018 soll sie über eine eingebaute LAN Buchse verfügen.

Warum hat diese keine?

[CustomerCareBen]

Die interne LAN-Schnittstelle gibt es bereits seit 2016 nicht mehr. Das Datenblatt wurde scheinbar diesbezüglich noch nicht aktualisiert. Ich werde es aber nochmal weitergeben.

Gruß °be

[JHR1277]

Hmm...ärgerlich.

Trotzdem danke für die ehrliche Antwort!

Schönes WE!