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Verbesserung Vicare / Vitoguide

Vicare und Vitoguide wurden im laufenden Jahr kräftig weiterentwickelt und zeigen mittlerweile viele Daten an. Sehr gut!

1. Was aber bei beiden stört, ist, dass nur die aktuelle Außentemperatur angezeigt wird. Insbesondere verursacht das in Vitoguide Irritationen, weil dort auch die Heizkennlinie angezeigt wird und einstellbar ist. Grund: für die Heizkurve / Berechnung der Vorlauftemperatur wird nicht die aktuelle Außentemperatur sondern eine gemischte Temperatur genutzt. Folge: Vorlauftemperatur und angezeigte Außentemperatur passen häufig nicht zusammen.

Wunsch 1: Zusätzliche Anzeige der für die Berechnung der Vorlauftemperatur genutzten Außentemperatur.

2. Nicht vorhandene Daten (Gemeinsame Vorlauftemperatur und Raumtemperatur Ist) werden in Vicare mit "--" und Vitoguide mit "Fehler" dargestellt. Das stört, weil ja kein Fehler vorliegt.

Wunsch 2:  Verzicht auf "Fehler" in Vitoguide und Darstellung wie in Vicare.

3. Für die Überwachung des effizienten Betriebs stehen 'im Gerät' weitere Daten zur Verfügung, die weder in Vicare noch in Vitoguide angezeigt werden; insbesondere fehlen (mir) die Abgastemperatur und der Volumenstrom.

Wunsch 3: Ergänzung dieser Daten in Vicare / Vitoguide.

 

2 ANTWORTEN 2

.........und Fehlerbeseitigung der Anzeige Betriebszustand "Kompressor" in Vitoguide und "Verdichterstatus" in ViCare.

Hallo KarZei,


vielen Dank für deine Anregungen. Diese kannst du uns gerne via E-Mail an customer-care@viessmann.com senden und wir werden diese dann gerne weitergeben.


Gruß °be