Vitodens 300W tropft beim Aufheizen im Bereich Sicherheitsventil, warum?

[cfr]

Geraet ist ca. 3/4 Jahre in Betrieb. Seit ca. 1/4 Jahr haben wir unter dem Geraet am Boden eine Pfuetze (ca. 1/2 dl/Woche). Habe ein Fliesspapier unter das schwarze Sicherheitsventil im Geraet gelegt. Das Wasser tropft vom Clip hinter dem Sicherheitsventil. (Baugruppe Hydraulik, Teile 0023/0024) Wenn man die Kupferleitung um den Bereich des Clip anfasst, ist es nass. Wenn aufgeheizt ist, ist nach einer Zeit die Kupferleitung trocken. Die Pfuetze am Boden allerdings nicht.

Was kann das sein und wie soll ich weiter vorgehen?

Das Geraet hat noch Garantie.

[Hausdoc · Accepted solution]

Dein Fachmann ist Gewährleistungspartner. An ihn musst du dich wenden.

Sollte warum auch immer  ein Fertigungsfehler bestehen  erstattet Viessmann deinem Fachmann die Kosten oder beseitigt den Mangel selbst.   Die Beauftragung des Werks KD würde aber in jedem Fall über deinen Fachmann erfolgen.

[Kundendienst]

Wieviel Druck ist denn in deiner Anlage drin?
Und was hängt dann alles dran an der Anlage zb Pufferspeicher / Solar / Holzkessel?
Wie groß ist der Ausgleichsbehälter?

[cfr]

Druck ist in Ordnung, 1.5 bar. Warmwasser 200l, Fussbodenheizung
Ausgleichsbehaelter 35l
Es tropft beim Clip, welcher das Sicherheitsventil am Kupferrohr haelt.
Der Installateur meint, es sei ein O-Ring defekt, welcher das Sicherheitsventil vom Rohr dichten soll