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Vitoladens 300 t geht sporatisch auf Störung. Angeblich defekter Kondensator führte kurzz zum Erfolg

seit Wochen hin und wieder Brenner Störungen. Die Störung beseitigt, lief die Anlage teilweise einige Minuten bis zu einigen Tagen.

Montag Mittag 15.10.18 - Chef eines Fachbetriebes vor Ort - leider zur Zeit keine Störung - Aussage Chef Fachbetriebs - erkundige mich bei Viessmann. Nachmittags kommt ein Monteur um den Kondensator am Brenner, der lt. Chef (Viessmann?) def. sein soll - zu überprüfen - ergebnis - Kondensator ist defekt.

16.10. 18 Nachmittags kommt der Monteur mit einem neuen Kondensator. 

Nach Kondensator wechsel läuft die Anlage für etwa 3 Stunden. Gegen abend in kurzen Zeitabständen mehrere male Störungen. Über Nacht kein Betrieb.

17.10.18 08:15 Uhr Störknopf betätigt. Zur Zeit, 10:44 Uhr, läuft die Anlage - bis wann?

P.s. 13.06.18 Viessmann Mischeinrichtung gewechselt - wegen schlechter Heftpunkte mehrere einzelteile!

Fachbetrieb steht vor ziemlichen Problem!

Für einen Hinweis wäre ich Ihnen sehr dankbar.

8 ANTWORTEN 8

Hallo viemaennchen,

könntest du uns im ersten Schritt bitte die Herstellnummer des Brenners (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen?

Beste Grüße °ja

Hallo ja_womelsdorf
die Brennernummer 7185906908807101
Kondensator und Spule wurden nach Rücksprache mit Viessmann bereits gewechselt.


Danke für deine Rückmeldung. Wurde der Blinkcode am Feuerungsautomat schon ausgelesen?

Beste Grüße °ja

Den hat es wohl mal gegeben. lt. Heizungs Meister gibt es diese Fehlermeldungen nicht mehr - oder braucht man dafür besondere Kenntnisse - wenn ja - teilen Sie mir die bitte mit.
Am 18.10. 07:30 Störung gemeldet. "Müssen sich gedulden Meister hat eine Pumpe bestellt."
Seit 08:00 Uhr am 18.10. ist die Anlage durchgelaufen bis zum 19.10. etwa 19:50 Uhr.
Zweimal entstört läuft die Anlage bis heute 20.10. 11.04 Uhr ohne Störung - aber wie lange?
Gruß

Hallo,
Ihre community hat mich ja übers Wocheende ziemlich allein gelassen.
Wie ist es mit der Fehlererkennung? Die Heizung ist bis gestern abend 19:45 Uhr durchgelaufen. Heute morgen 07:50 Uhr erneut Störung weggedrückt. Brenner springt an und läuft bisher noch.( 09:40 Uhr)
Als nächste Reaktion soll die Pumpe gewechselt werden.
Ich frage mich wer die umsonst gewechselten Ersatzteile nebst dem Arbeitslohn bezahlen soll?
Gruß


Der Blinkcode wurde aber nicht ausgelesen als die Fehlermeldung anlag?

Beste Grüße °ja

Hallo,
ich hatte Ihnen doch bereits mitgeteilt dass es diese blinkende Fehleranzeige in Ihrem System nicht mehr gibt (leider) .Was bei Ausfall angezeigt wird ist, "Störung".
Das seh ich selbst - leider kein Hinweis warum auf "Störung".
Jetz wird aus lauter verzweifelung ein Bauteil nach dem anderen gewechselt weil sich keiner mit einer Brennert Heizung auskennt.
Der Leidtragende ist der Kunde der den Aufwand für unötig gewechselte Bauteile und der nicht unwesentlichen Arbeitszeit eines Heizungs Meisters tragen muß.
Gruß

Könntest du mir bitte ein Foto des Feuerungsautomaten an customer-care@viessmann.com senden? In der Mail beziehst du dich bitte auf diesen Beitrag.

Beste Grüße °ja
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