Guten Abend,
mir wurde eine neue Vitotronic 200-h HK1B mit AM1 Modul installiert. Ziel ist die Steuerung von einer Fußbodenheizung sowie Plattenheizkörper und Warmwasseraufbereitung über einen Pufferspeicher. Dabei wird die Therme in einen seperatem Gebäude über ein Buskabel durch die Vitotronic angesteuert. Leider ist mir nach der Installation aufgefallen, dass die Heizkreispumpe für die Plattenheizkörper nur zusammen mit dem Mischer und der Fußbodenzirkulationspumpe über ein HK anzusteuern ist. Daher ist es nur möglich gleiche Temperaturen in beiden Heizkreisen zu fahren. Zudem wurden Einstellung auf dem Vitotronic Modul nicht von der Therme übernommen. Zudem lief dauerthaft die Plattenheizkörperpumpe auch bei Abschaltbetrieb sowie die Pumpe in der Therme. Daraufhin wurde ein AM1 Modul nachträglich installiert. Eine Besserung trat nicht ein.
Nach wochenlanger Diskussion kam der Installateur mit einem Viessmann "Techniker" vorbei. Nach Zweistündiger Beratschlagung der Fachdisziplinen wurde mir mitgeteilt, dass mein Problem nicht verstanden wird. Nach detailierter erneuter Erläuterung wurde dann in einem Gebäude der HK1 in HK2 umbenannt. In dem Gebäude mit der Therme blieb durch die Fehlende Synchronisierung der HK1 erhalten. Leider war ich nicht vor Ort so dass ich erst zwei Tage später das Werk in Augenschein nehmen konnte. Zudem kommt jetzt noch, dass die Pumpenansteuerung garnichtmehr funktioniert.
Ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mir hier eine Lösungsmöglichkeit geben, welche ich dann wiederrum meinem Installateur gebe, damit dieser sich mit Viessmann in Verbindung setzt. Eine einfacher Lösung nehme ich natürlich ebenfalls gerne entgegen.
Die Zielsetzung sollte sein:
- Zwei HK, ein HK für Plattenheizkörper, ein HK für die Fussbodenheizung
- funktionierende Pumpen bei Ansteuerung
- bei Absendbetrieb ausgeschaltete Pumpen
Vielen Dank bereits im Voraus für Ihre schnelle Rückmeldung aus dem kalten Norden (drinnen und draußen).
