Ersatzteile für 20 Jahre alte Vitodens 300

[Matlter]

Hallo, unsere Fachfirma möchte gern Viessmann zur Problemlösungen einbeziehen und haben uns auf hohe Kosten hingewiesen. Was kann Viessmann anders als der Fachbetrieb und gibt es noch Ersatzteile z.B. Hauptplatine, da wir keine Außentemperatur und mehr angezeigt bekommen und ständig eine Pumpe läuft.
VG

[Ivan_HR]

 

Hallo,

Am besten mal Herstellernummer oder die genaue Typenbezeichnung mitteilen.

LG

[Matlter]

Danke für die schnelle Antwort. Wo finde ich diese Nummer? Im Heizungsmenü habe ich nichts gefunden. Ist es ein Aufkleber im Gerät?

[Franky]

Auf dem Gerät müsste sich ein Aufkleber neben dem Abgasanschluss befinden.

[Matlter]

Hallo, danke ich habe es gefunden....
Die Nummer lautet
7148 4331 0012 7106 Vitodens 300.
Die Heizung hat keine Außentemperatur. Der Sensor und eine Platine wurde schon ohne Erfolg getauscht. Ein Fachmann wollte keine Wartung durchführen, da er meinte die Heizung würde nicht mehr "anspringen bzw. hochfahren ". Außerdem sagte er, daß er von Viessmann weiß, dass die "Dinger" wäre Fliegen von der Wand fallen würden. Eine andere Firma möchte gern Fachleute von Viessmann holen, aber das kostet bis 1000€.
Evtl. müsste die Hauptplatine getauscht werden, aber wie lange gibt es Service und Ersatzteile von Viessmann?
Danke an alle für die schnellen Antworten und Hinweise!!!

[gte1978]

Hallo,
Aktuell gibt es wieder die wichtigsten Teile wie die Hauptplatine als Ersatz, aber da ist mit Kosten um die 1500€ zu rechnen.
Es scheint so als wenn die Heizungsbauer, die bei dir waren sich nicht so gut mit dem Gerät auskennen und deshalb lieber den technischen Dienst von Viessmann mit hinzuziehen wollen, um die Problemlösung schneller abzuwickeln. Bei dem Alter des Gerätes sollte aber von hohen Investitionen abgesehen werden.
Grüße

[Matlter]

Guten Tag,
Danke für die schnelle Antwort.
1500€ klingt im ersten Moment besser als 10.000€ für eine neue Heizung. So war zu mindest das erste mündliche Angebot für eine neue Therme mit Kessel. Dann muss ich nochmals nachdenken.
VG

[Matlter]

Hallo,
Ich hätte noch eine Frage an die Community.
Kann man die Herstellernummer aufschlüsseln?
Ich würde gern nach gebrauchten Ersatzteilen suchen.
7148 4331 0012 7106 Vitodens 300
Vielen Dank.....

[gte1978]

Dann mußt du dich auf entsprechenden Seiten umsehen, da bist du hier verkehrt.
Grüße

[Franky]

Geh einfach hier drauf: http://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500
Nach Eingabe der Herstellernummer wird dir alles aufgeschlüsselt.

[Matlter]

Danke für den Link.
Bis auf das Bedienelement gibt es ja noch alles.
Dann werde ich doch lieber den Profi kommen lassen.
Kann ich selber Viessmann beauftragen oder muss das über eine Fachfirma geschehen?

Vielen Dank

[Franky]

Erst mal den Fachbetrieb beauftragen. Sollte der nicht weiterkommen, kann von diesem dann der Viessmann-Kundendienst beauftragt werden.