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Solarertrag in ViCare App, obwohl keine Solaranlage

Hallo zusammen,

ich habe in der aktuellen ViCare App Einträge zum Thema Solarertrag - sprich die Kachel "Solarertrag" ist auf dem Dashboard und bei Einstellungen->Gerätestatus habe ich ebenfalls den Unterpunkt: Solarkollektor (mit den Menüpunkten Warmwasser-Solar, Nachheizunterdrückung und Betriebsstunden).

Da ich keine Solaranlage habe, würde ich die Daten gerne loswerden. Wie kann ich das machen?

3 ANTWORTEN 3

Du bist nicht allein 🙂 Ist bei mir auch.

Mail an Vissmann geschrieben.

Antwort: 

Dass teilweise Solardaten angezeigt werden, obwohl gar keine Solaranlage vorhanden ist, ist bekannt und wurde bereits an unsere Entwickler gemeldet.

 

Hallo green21,


dieser Bug ist uns bereits bekannt und wurde auch bereits weitergemeldet.


Sende mir dazu bitte mal eine E-Mail mit Screenshot der Ansicht und der Herstellnummer deines Kommunikations-Gateways (Vitoconnect; RF-Modu; LAN-Modul) an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an.


Gruß °be

Mail ist raus, danke!