Umstellung Brennwert Erdgas

[CD4]

Ich habe einen Rexola triferral Niedertemperatur Kessel von 1997. Der Gasversorger stellt sein Erdgas von Brennwert L (Low) auf Brennwert H (High) um. Ist eine Umstellung des Brenners möglich oder muss ich eine komplett neue Heizung anschaffen. Die Gerätenummer habe ich bei der Anmeldung hinterlegt.

[Kundendienst]

Eine Umstellung ist möglich.

Eine Herstellernummer vom Kessel ist hier als Leser nichts zu sehen.

[ja_womelsdorf]

Hallo CD4,

gerne prüfen wir an dieser Stelle genaueres. Im Zuge dessen möchte ich dich bitten, uns eine Mail an customer-care@viessmann.com mit Bezug auf diesen Beitrag zu senden. perfekt wäre es, wenn du uns zusätzlich ein Foto des Typenschild zur Verfügung stellen könntest.

Beste Grüße
Jannik vom Customer-Care-Team