Zitiert wird hier
Bedienungsanleitung für den Anlagenbetreiber
Heizungsanlage mit Regelung Vitotronic 200 Typ HO2B/HO2C
Dok Nr. 5800055 DE 3/2018
Auszug !!!......Die Terminologie wird komplett durcheinander geworfen. Da dieses Problem sich wie ein roter Faden durch die mir einsehbare Viessmann Dok läuft, trifft dieses für mehrere relevante Vitodens Dokumente zu. Dieser Fehler entsteht wenn in der redaktionellen Arbeit Satzblockbausteine verwendet werden, welche nie auf Richtigkeit geprüft worden sind. Einem Lektor hätten sie auffallen müssen….
z.B. Solltemperatur Warmwasser / Warmwassertemperatur-Sollwert /eingestellte Warmwassertemperatur /
Sollwert Raumtemperatur / -Raumtemperatur Sollwert-/ Raumtemperatur-Soll-/ normaleRaumtemperatur- Sollwert /Normale Raumtemperatur/
reduzierter Raumtemperatur-Sollwert / Reduzierte Raumtemperatur
Komfort Raumtemperatur-Sollwert / Komfort-Temperatur-Sollwert /Komfort Raumtemperatur/
Taste R / Schalter Reset / Entriegelungstaste
Eco / Sparbetrieb
Nachtabsenkung / Reduzierter Heizbetrieb (Nachttemperatur)
Normale Raumtemperatur (Tagtemperatur)
Nun, wie hätten wir es denn gerne, hoffentlich sprechen wir vom gleichen Gerät, Bauteil?? Und schon entstehen die Missverständnisse, welche schon gar nicht durch die Dokumentation entstehen dürften/sollten.
Was möchte der Ersteller mit dieser Anweisung vermitteln? Der Kunde, der Anwender fragt sich … weit weg von Kundenorientierung und den Richtlinien für die technische Dokumentation EG-Richtlinie 2006/42/EG Maschinen. Der Anwender möchte seine Anlage kennen lernen, in Betrieb nehmen/Ausschalten, evtl weitere Einstellungen durchführen, kleine Service Arbeiten erledigen und auf Störungen oder Wartungsmeldungen reagieren können. Kann er das mit dieser Dokumentation ??? Warum dann so viele Unterstützungsanfrage ???
Eine vereinfachte Funktionsbeschreibung des Gerätes fehlt vollständig.
Wie soll das funktionieren…
z.B., Zeitprogramm einstellen (Seite 16) ist ohne das Ein- und Ausschalten der Anlage auf Seite 27 nicht machbar, erst dann kann ich weitere Bedienungspunkte wie z.B. Energiecockpit aufrufen. Toll….aber, aber ein nach dem anderen..
Dafür führt ein Stichwortverzeichnis Stichwörter auf, die, folgt man dem Querverweis, nicht zu finden sind…oder unter einem anderen Begriff gelistet sind d.h unnötig und verwirrend sind oder ins Nirwana führen.
z.B
Seite 67 Stichwortverzeichnis Fertigstellungsanzeige (auf Seite ) 10 Nicht gefunden
Stichwortverzeichnis Grundeinstellung 62 (Begriff nicht existent)
Seite 68.. Stichwortverzeichnis Heizverhalten des Heizkessels ändern 30 ???
Stichwortverzeichnis Instandhaltung 53 (Begriff ???)
Stichwortverzeichnis Komfortbetrieb einstellen- Einzelkesselregelung 32 Stichwortverzeichnis Normale Raumtemperatur (Tagtemperatur) Begriff ??
Stichwortverzeichnis reduzierte Raumtemperatur (Nachttemperatur) Begriff Stichwortverzeichnis Reset 44
Stichwortverzeichnis Solltemperatur (Temperatur –Sollwert) 64
Stichwortverzeichnis Sommerbetreib 62, 64 ????
Stichwortverzeichnis Störungsmeldung –quittieren 46 (Bestätigen ???)
Seite 69
Stichwortverzeichnis Tagtemperatur (normale Raumtemperatur) 10 ???
Stichwortverzeichnis Temperaturen einstellen 29 ???
Stichwortverzeichnis Wohlfühltemperatur ….11 (Begriff ???)
Die Mängellsite zieht sich über mehre Seiten hin......
Haben sie auch diese Erfahrung gemacht, dann senden sie mir ihre Kommentare, sodass wir sie dem Vernatwortlichen in der Firma Viessmann vorlegen können.
Gruss A.B
