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Nutzer name nicht mehr vorhanden

Hallo Service,

Ich kann nicht mehr auf meinen Nutzer Namen BKMZ zugreifen. Mit BKMZ1 neuangemeldet.

Wie komme ich nun an meine persönlichen Nachrichten und Beiträge?

1 ANTWORT 1

Hallo BKMZ1,

 

nachdem wir unseren Login auf den Viessmann Account umgestellt haben, hattest du beim ersten Anmelden in der Community die Möglichkeit, deinen alten Community Nutzer zu verknüpfen oder einen neuen Benutzernamen anzulegen.

Ich gehe davon aus, dass du dir einen neuen Namen vergeben hast.

 

Das können wir ändern.

Da es im Folgenden aber um den Abgleich persönlicher Informationen geht, schreibe mir bitte eine Mail an customer-care@viessmann.com mit dem Link zu diesem Beitrag.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team