Gutschein ViCare verloren

[adrian2]

Hallo,

Ich besitze einen ViCare Thermostat den ich nicht registrieren kann, weil ich den Gutschein mit dem QR-Code verloren habe. Was kann ich nun jetzt tun?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo adrian2,

leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben.
Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[adrian2]

Danke. Das werde ich tun.