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ViCare App Anzeige Gasverbrauch

Hallo Zusammen, 

 

habe eine Vitodens 200-W-B2HF und das Problem, dass die Gasverbrauchsanzeige entweder verschoben oder fehlerhaft ist. 

Habe im Forum die Berichte gelesen und daraufhin die Heizung für mehr als 2 Minuten komplett ausgestellt, leider ohne Erfolg, die Verbrauchsanzeige zeigte jedes mal, gefühlt alles um 2 Tage verschoben. Woran kann das liegen? Wir haben sicherlich bei den aktuellen Außentemperaturen Gas verbraucht, ich sehe ja an der Heizung und in der App, dass der Brenner läuft. Kann das sein, dass Sa. = Mo.?

 

Was tun? 

 

 

GasverbrauchanzeigeGasverbrauchanzeige

 

4 ANTWORTEN 4

Hallo DU-Dt,

 

deine Vermutung scheint zu stimmen, denn laut unserem Server stimmt das Datum an deinem Vitodens nicht.

Dort wird noch der 04.02.2023 gemeldet.

Du solltest also erstmal an deinem Vitodens das Datum und die Uhrzeit prüfen bzw. korrigieren.

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

Ja, das war so, das Datum war um 2 Tage zurück und die Uhrzeit um 5 Minuten.

 

Habe beides vor ca. 5 Minuten geändert, kann das sein, dass das bei der App nicht sofort aktualisiert wird, da hat sich auch nach fast 10 Minuten nichts geändert?

Ich gehe davon aus, dass das einen Tag dauern wird, bis die Werte wieder korrekt stehen. 

Musste heute feststellen, dass das Datum der Heizung wieder einen Tag zurück war. Wie kann das kommen, dass das Datum sich wieder verändert?