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ViCare App geht nicht zu starten

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit 2 Tagen lässt sich die App nicht starten.
Nach öffnen der App erscheint nur der Viessmann-Schriftzug auf rotem Hintergrund.
LED an Vitoconnect leuchtet weiß !!!
Habe alle Ihre Tipps ausprobiert.
Bitte zeitnah um Infos wie Problem behoben werden kann.

Produktname : Vitoconnect OPTO2
Seriennummer:7637415006594199
Viele Grüße von
Frank K.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Chris,

App funktioniert wieder.

Vielen Dank für die Nachricht.

Viele Grüße von

Frank K.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN 2

Hallo Frank3112,

 

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten, besteht das Problem weiterhin?

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Hallo Chris,

App funktioniert wieder.

Vielen Dank für die Nachricht.

Viele Grüße von

Frank K.

 

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