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Vitodens 300W / Warmwasser / Störung FE

Hallo zusammen, 

ich hoffe ihr könnt mir helfen. 

Ich habe seit kurzem ein Problem mit meiner Therme. 

Was ist passiert.

Es fing alles mit einer Meldung in der ViCare app an. Störung FE die in regelmäßigen Abständen von 10-15 Minuten immer wieder auftauchte und dann gelöst wurde. Das wiederholte sich ständig. Auch am Gerät selbst sichtbar.

Darauf hin habe ich meinen Heizungsbauer beauftragt das Problem zu lösen.

Als mögliche Ursache wurde das Gebläse getauscht und scheinbar lief sie dann auch. 

Der Verdacht auf das Gebläse kam daher, da es sich beim anlaufen anhörte als hätte das Ding einen Lagerschaden.

Am nächsten Tag hatte ich aber das beschriebene Problem wieder und ich beobachtet die Therme ein wenig. Immer wieder lief der Lüfter an aber der Brenner zündete nicht, es klackte ein Relais immer wieder aber er zündete einfach nicht. 

Darauf hin machte ich die Heizung stromlos und kontaktierte erneut meinen Heizungsbauer. 

Der kam dann auch direkt, machte die Heizung an und sie lief als wäre nie was gewesen. 

Wir haben Sie dann mal das Wasser aufheizen lassen und Warmwasser entnommen. Nach ein paar Minuten ging es wieder von vorne los. Das oben genannte Problem fing wieder an. Gebläse ging aus und an und Relais haben geschaltet (auch mehrfach hintereinander)

Darauf hin hieß es die Platine mit den Relais (Erweiterungsplatine H1) ist defekt. Ok, bestellt eingebaut, gleiches Spiel. Nach dem anschalten einmal heißes Wasser aber danach macht sie kein heißes Wasser mehr. 

Das spiel kann ich immer wieder reproduzieren. Therme aus, am besten abkühlen lassen, und dann an einmal heißes Wasser aber das erneute aufwärmen des Wasser scheitert. 

Die Pumpe in der Therme pumpt das Wasser durch den Speicher aber mehr passiert nicht außer das er immer wieder versucht zu starten. Der Fehler FE erscheint auch nicht mehr im Display. 

Habt Ihr vielleicht eine Idee an was das liegen könnte?

 

Danke Euch im Voraus. 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo

 

Das scheint ein Problem mit der App zu sein, aber leider kann ich dir nicht mehr helfen.
Öffnen Sie ein neues Thema in Konnektivität.

Ich denke, wir haben das Problem mit der Kesselregelung gelöst und können dieses Thema schließen.

 

Schöne Grüße

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

51 ANTWORTEN 51

Hallo

 

Ein FE-Fehler bedeutet in den meisten Fällen einen Defekt in der Kesselregelung. Um Ihnen eine genauere Antwort geben zu können, benötige ich die Seriennummer des Kessels.

 

Schöne Grüße

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

7199538802559102

Entweder ist der Kesselcodierstecker defekt oder die Grundleiterplatte. Im Zweifelsfall sollte wohl beides getauscht werden.

Hallo

 

Zur genaueren Diagnose muss der Fehlercode an Adresse 38 in Codierung 2 betrachtet werden.
Greifen Sie auf die Anweisungen im Anhang zu.
Lesen Sie den angezeigten Code bei Adresse 38.
Wird dort der Wert 33 angezeigt, ist die Kesselregelung defekt und muss ausgetauscht werden.

 

Schöne Grüße

Bei Wert 38 steht 0 


in der App ist immer noch der Fehler am Gerät seit gestern Abend nichts mehr. Selbstheilend das Ding 😏

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Hallo

 

Sehen Sie unter Adresse 38 nach, wann eine Störung der Kesselregelung gemeldet wird.

 

Schöne Grüße

Hallo

 

Wir können aber versuchen, den Codierstecker der Regelung zurückzusetzen.
Codierung 2 an der Kesselsteuerung eingeben, dann auf Adresse 8A:175 gehen und auf 8A:176 verschieben, dann auf Adresse 7C:xx gehen und auf 7C:26 verschieben, nach Bestätigung wird der Codierstecker der Kesselsteuerung sein Lies erneut.

 

Schöne Grüße

Guten Morgen, heute spinnt sie wieder und zeigt Code 2 38 den Wert 33. Also vermutlich Kesselregelung oder doch noch codierstecker reseten. 

Der Wert 33 unter Adresse 38 bedeutet, dass der Feuerungsautomat Unterspannung erhält. Den Codierstecker zu resetten wäre ziemlich sinnbefreit.

 

Hallo

 

Wie Franky sagt, 38:33 bedeutet Austausch der Kesselregelung.

 

Schöne Grüße

Danke für Eure Mühe hier. Habt mir sehr geholfen. Ist echt blöd das der Fehler immer nur sporadisch erscheint also der Code 2. jetzt ist der Wert wieder auf 0. 
Aber gut so ist es wohl. 
Eine letzte Frage vielleicht noch die ich nur verstehen möchte. Warum sehe ich am Gerät selbst keinen Fehler mehr FE aber die App zeigt den Fehler? Siehe Bild weiter oben. 
Danke Euch vielmals. 😃

Hallo

 

Dies ist ein versteckter Fehler, der nur unter Adresse 38 zu sehen ist. 33 bedeutet Unterspannung an der Kesselregelung.
Zur Ursache können Sie sich die Beiträge hier unter dem Suchbegriff 38:33 anschauen.

 

Schöne Grüße


@Konto wurde gelöscht  schrieb:

Danke für Eure Mühe hier. Habt mir sehr geholfen. Ist echt blöd das der Fehler immer nur sporadisch erscheint also der Code 2. jetzt ist der Wert wieder auf 0. 
Aber gut so ist es wohl. 
Eine letzte Frage vielleicht noch die ich nur verstehen möchte. Warum sehe ich am Gerät selbst keinen Fehler mehr FE aber die App zeigt den Fehler? Siehe Bild weiter oben. 
Danke Euch vielmals. 😃


Der Wert unter Adresse 38 wird immer auf Null gesetzt, wenn der Wert ausgelesen wurde. Dies dient ja auch der Fehlereingrenzung. Was würde es nutzen, wenn der Wert gespeichert bliebe, in der Zwischenzeit aber ein anderer Fehler auftreten würde?

Die Fehlermeldung wird ja auch am Gerät quittiert und ist hier nur noch über die Historie auszulesen. Die App aktualisiert aber nicht so schnell.

So neue Platine ist drin. Alles wieder schön aufgekabelt jetzt kommt Störung Außensensor 10. ist aber alles aufgesteckt wie vorher. 

Wenn du die Möglichkeit hast, kannst den Aussensensor mal auf Widerstand prüfen. Ansoinsten bleibt dir nur die Überprüfung des Kabels inklusive Stecker/Klemmen. Stecker verkanten leicht oder man vertauscht bei Klemmen die Anschlusskabel. Ausserdem können die Kabel leicht korrodieren. Kontaktspray kann hier helfen.

0,572 ist der Widerstand 

0.572

Ohm? Kiloohm ?Im hoffentlich abgezogenen Stecker gemessen ?

Stecker war natürlich ab und das sind Kiloohm

Hallo

 

Sensorwiderstand ist in Ordnung. Schau dir auch die Kontakte am Stecker an.

Es wird an X3.1, X3.2 angeschlossen.

 

Schöne Grüße

Ich messe ja direkt unten am abgezogenen Stecker. Kabel nochmal durchgemessen, da ist alles in Ordnung. Kann die neue Platine hier einen Defekt haben? 

Hallo

 

Kannst du ein Foto von dem Stecker machen?

 

Schöne Grüße

Na klar 

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