Pelletlieferung

[Roethenweg]

Was ist für mich zu tun, wenn ich eine Pelletlieferung erhalte?

Nur Heizung abschalten? Kann man den Verbrauchsmengenzähler auf Null stellen?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Roethenweg,

das kommt in erster Linie auf die Art deines Pelletsspeichers an und wie die Pellets in den Kessel transportiert werden, grundsätzlich empfiehlt sich aber, den Kessel für den Zeitraum des Belieferns auszuschalten.

Wenn du die Herstellnummer deiner Anlage postest, schaue ich mal, wie es mit dem Zählen der Verbrauchsmenge aussieht.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

[Roethenweg]

Hallo Chris Hentschel,

Pelletheizung Vitoligno 300-C #007202735001176120

Pelletsillo Typ 5,9 7639212 + 7639221

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Roethenweg,

den Verbrauch kannst du dir im Menü anzeigen lassen:

Bitte beachte, dass das ein überschlagener Verbrauch ist, der sich über die Laufzeit der Einschubschnecke berechnet. Zurücksetzen kann man den leider nicht.

Besten Gruß