Warum bleibt nach Leerung des Aschebehälters die Meldung "Aschebhälter Voll" in der Menüanzeige?

[Martin_B]

Hallo,

habe den Aschebehälter der 300-C nach Anleitung geleert. Dennoch bleibt die Meldung im Display, dass dieser Voll ist.

Wie wird diese gelöscht?

Vielen Dank im Voraus!

[Franky]

Das Ascheschott hast wieder geöffnet ?

[Martin_B]

ja klar, geöffnet und arretiert, so dass dieser Kontakt wieder anschlägt...

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Martin_B,

hast du mal versucht, die Fehlermeldung zu quittieren, indem du einen Reset durchführst? Es kann auch sein, dass die Nachschaltheizflächenreinigung blockiert ist.

Hier müsste dann die Mechanik überprüft werden.

Beste Grüße °pa

[Koschi]

In der app wird mir nicht angezeigt das der aschebehälter voll ist. Aber am heizungscomputer schon. Ich hab den geleert und bei warnhinweis quittiert dennoch bleibt die meldung aschebehälter voll stehen.

[CustomerCareChris]

Hallo Koschi,

wir besprechen das unter deinem anderen Beitrag.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team