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Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server?

Hallo, habe folgendes Problem mit der Vicare App.

Sobald ich unter der „Einzelraumsteuerung“ die erweiterte Einstellung aufrufe und „Andere Räume hinzufügen“ unter einem bestimmten Heizkreis hinzufügen möchte erscheint:

Verbindungsfehler. Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server?

Sonst kann alles in der App bedient werden. Kassel (RF-Modul) hat eine gute Verbindung,

Ports sind freigegeben etc. Welcher Server ist gemeint?

Wie kann das Problem gelöst werden?

3 ANTWORTEN 3

Hallo Christian-Da,

 

sehe ich es richtig, dass die anderen Heizkreise "Heizkr. 2 Fußboden" und "Heizkr. 3 Heizkörper" heißen?

Könntest du diese bitte testweise umbenennen und darauf achten, dass der neue Name weder Zahlen, Sonderzeichen, Leerzeichen oder Umlaute enthält und den Vorgang dann nochmal wiederholen?

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

 

Besten Gruß

Hallo, geändert und läuft. Danke

Die Fehlermeldung ist aber dennoch irreführend.

Hallo Christian-Da,

 

danke für die Rückmeldung, aktuell ist das der beste Workaround, eine Behebung des Fehlers ist bereist in Arbeit.

 

Besten Gruß

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