Einzelraumsteuerung

[viessimanni]

Hallo,
zu der Einzelraumsteuerung hätte ich eine Frage bzw. eine Anregung:
In Räumen mit mehreren Vicare/Heizkörperthermostaten kann man die intelligenten Ventile in der App nicht benennen und damit nicht eindeutig einem Heizkörper zuordnen. Habe ich da was übersehen?

Ich habe das provisorisch so gelöst, dass ich dem Raum, z.B. Wohnzimmer den Zusatz „BarB4 …….“ und dann noch alle weiteren Thermostate angefügt habe (B4 sind in diesem Fall die letzten 2 Stellen der Thermostatadresse).

So kann ich bei einer Fehlermeldung sofort erkennen wo der Fehler, z.B. schlechte Verbindung liegt.

Problem dabei: Alexa funktioniert nicht mehr einwandfrei. da die Raumbezeichnung zu kompliziert ist.

Vorschlag an die Entwickler: Möglichkeit schaffen die Thermostaten mit einer Lagebezeichnung versehen zu können.
Danke

[CustomerCareBen]

Hallo viessimanni,

eine solche Idee kam uns im Support durchaus auch schon. 🙂

Daher vielen Dank für deine Anregung, welche ich gerne nochmal weitergebe.

Wenn du dich mit deinen Zugangsdaten in Vitoguide einloggst, kannst du bereits jetzt schon sehen, welches Thermostat betroffen ist, bei einer Störung.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team