Vissmann Vitodends 333 ws3b wlan

[Tommy21]

Hallo ich habe eine Vissmann vitodends 333 ws3b mit der G.Nr. 7194478602067108 und würde die gerne mit dem Wlan verbinden, welches Modul brauche ich dafür?

Danke

[CustomerCareChris]

Hallo Tommy21,

laut unseren Unterlagen ist bei dir eine Vitotronic 200 HO1 Regelung verbaut, diese ist mit unserem Vitoconnect OPTO2 kompatibel, über den du die Anlage mit dem WLAN verbinden und mit Hilfe der ViCare App steuern kannst.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

[Tommy21]

Hi Chris
Danke für deine Antwort, wie sieht es mit den Anschlüssen aus? Worauf muss man achten beim Anschließen oder verbindet die Anlage sich von alleine?

Mit freundlichen Grüßen

Tommy

[CustomerCareChris]

Hallo Tommy21,

der Vitoconnect braucht neben einer Steckdose nur noch den Anschluss am Vitodens, dafür wird der V-förmige Anschluss an der Anlage verwendet, im Grunde musst du also nur zwei Kabel anschließen. Die Konfiguration erfolgt über die ViCare App, die dich Schritt für Schritt durch den Prozess führt.

Besten Gruß

[Tommy21]

Laut der App kann man eine Fernwartung machen, wie läuft das? Ist dies Kostenlos?

Mfg

[CustomerCareChris]

Hallo Tommy21,

Fernwartung bedeutet, dass du deinem Fachbetrieb eine Servicefreigabe erteilen kannst. Dieser kann dann im Falle einer Störung direkt benachrichtigt werden und sich auf deine Anlage aufschalten, um eine erste Diagnose durchführen.

Diese Fernwartung kann vom Fachbetrieb in Rechnung gestellt werden, ob und in welcher Höhe der Betrieb diese Fernwartung abrechnet, klärst du am besten mit dem Betrieb direkt.

Besten Gruß

[Tommy21]

Danke hab die vitoconnect bestellt.
Bin mal gespannt