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Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

ViCare - Schnellauswahlmöglichkeiten

An meiner Vitodens 200-W habe ich im Menü folgende Schnellauswahlmöglichkeiten:"Länger warm""Tag(e) Zuhause""Urlaub""Einmalladung Warmwasser"3 davon sind auch in der ViCare-App zu finden, aber ausgerechnet die Möglichkeit, welche ich in der Vergangen...

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app keine verbindung zum server

Hallo , warum kommt die Fehlermeldung keine Verbindung zum Server?LED ist grün , Internet ist i.O. Heizung und Modul waren stromlos.Modul schon mehrmals reset gemacht.wer hat eine lösungGruß Volkerapp vicare

Viessmann app

Ich nutze die Vissmann App.Leider steht oben noch eine Fehlermeldung, hatte den Außenfühler noch montiert. Ich bekomme den Fehler jedoch nicht gelöscht.

Verbindung zum Backend nicht aktiv

Hallo, unsere Vitodens 300 kann aktuell keine Verbindung zum Server herstellen, deswegen kann ich auch nicht per App zugreifen. Die Anlage hat eine Verbindung mit der Fritzbox. Was kann ich hier tun? Mein Schwiegervater hat das selbe Problem. Welches...

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Registrierung löschen

Die Registrierung von unserem Vormieter muss gelöscht werden, damit ich mich registrieren kann. Herstellerdaten sind7571381734657107

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Vorteil Viessmann Smart Thermostat oder Drittanbieter?

Hallo,Ich habe drei Fragen zu meiner Anlage und Thermostaten. Wir haben in unserem Haus die Viessmann Vitodens 200-W B2HF-19 2,5-19KW Seriennr 7946798108655124 verbaut (Installiert 2021). Wir überlegen jetzt, ob wir unsere 13 Heizkörper mit Smarten T...

Vitodens 300 & Vitoconnect

Guten Morgen, ich würde unsere Vitodens 300 (Witterungsgeführt mit Außensensor) gerne über die ViCare App steuern und ggf. überwachen. Die Brennwerttherme ist von 2004 und hat die Seriennummer:7176537407038103Herstellerbezeichnung WB3AIst die Therme ...

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ViCare - "Kommunikationsmodul ist nicht verbunden".

Hallo, seit 2 Monaten habe ich meine neue Heizung mit Vitoconnect.Das Viessmann WIFI Modul ist nur 7m vom Router entfernt, im Keller mit dicken Mauern, aber "Sichtverbindung". ViCare meldet 1-2mal die Woche "Kommunikationsmodul ist nicht verbunden".W...

ViCare Anlage Nummer

Guten Morgen Endlich habe ich es geschafft, Vitoconnect an meiner Viessmann Anlage anzuschließen. ViCare ist eine super Lösung.Ich würde Sie bitten, die S/N meiner Anlage manuell zu ergänzen.Vielen Dank und einen schönen Tag.Anton Keserű   

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Kommunikationsmodul

Hallo, wir sind seit 2 Jahren im Besitz einer Vitovalor PT2. Wir konnten bisher die Anlage auch mit unseren Handys und der Vicare App steuern. Plötzlich geht das nicht mehr. Obwohl ich 74 bin möchte ich das irgendwie wieder hinbekommen. Bei der Heizu...

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ViCare Verbindungsprobleme

In den letzten Tagen gibt es immer wieder Verbindungsprobleme mit meinem iphone 12 bei der ViCare (Vers. 3.13.1) siehe screenshot. Die in der Fehlermeldung genannte Seite gibt es auch nicht und die grüne LED an der Vitodens 333 leuchtet auch - LAN Ve...

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Einzelraumsteuerung

Ich habe meine alte Heizung durch eine Vitodens 222-W ersetzt. Die Nummer für das Kommunikationsmodul lautet: 7724827176340219 und nun zur Frage. Ist die Anlage für den Einsatz von Heizkörperthermostaten ViCare Smart Home zur Einzelraumsteuerung geei...

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QR Code Aufkleber für ViCare APP

Guten Tag, nach wiederholter und sorfältiger Prüfung der Heizung selbst und der beiliegen Unterlagen, musste auch ich leider feststellen, dass der Aufkleber mit dem QR Code für die Verbindung zur App fehlt. Es handelt sich um den "Vitodens 200-W". Di...

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Wo finde ich die ID Nr.?

Hallo leider wurde meine ViCare versehentlich gelöscht.DerAufkleber mit dem QR Code ist nicht mehr auffindbar.Die Anlagen-ID auf dem Anlagenzertifikat hat nur 10 Stellen. Die App verlangt 16 Zeiche.Mein Installateur liegt für sehr lange Zeit im Krank...

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Kein WLAN wird angeboten - vitoconnect 100 opt01

Hallo!habe gerade das Gerät VitoConnect 100 OPT01 versucht anzubinden.Mit Strom blickt LED 01 rot (ok Heizung ist nicht angeschlossen)LED 2 ausLED 3 ausGerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt.Verhalten gleich!An Heizung angeschlossenVerhalten gleich...

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Fehler / Mitteilung in ViCare app geht nicht weg

Hallo zusammen, ich hatte ein Problem mit meiner Platine der Vitodens 300. Dieser Fehler wurde in der ViCare app angezeigt. Neue Platine eingebaut aber der Fehler ist noch in der App. Wie bekommt man den Weg? Ich rede nicht von der Historie sondern d...

von Konto wurde gelöscht
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Neuer Eigentümer

Hallo ich habe ein Haus gekauft mit einer bereits registrierten Anlage. Der Verkäufer meldet sich leider nicht. Ich möchte aber die App nutzen. Wie kann ich die Anlage Daten vom Vorbesitzer löschen lassen durch Viessmann.

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App

Habe die App geladen und das Modul Vitoconnect 100 Opt01 mit Seriennummer 7571381664204105 ausgepackt. Bei der Regietrierung kommt sofort: Benutzername vorhanden, Password leer oder zu kurz oder Seriennummer ungültig. Egal was man eingibt. Und wie la...

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Vitocall 300 G (ab und zu keine Freigabe vom EEV Ventil)

Hallo zusammen, seit 3 Monaten bekommt ab und zu mein Verdichter keine Freigabe von der EEV Platine. Wenn der aber angelaufen ist dann kann der auch Stundenlang ohne Probleme laufen. Jetzt habe diesen Ausfall andauernd (es ist jetzt aber warm: notfal...

Viessmann1.jpg
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ViCare

Liebe Community-Nutzer,die ViCare App ist mittlerweile nahezu unbrauchbar. Die Verbindung zum Server ist im Moment nicht vorhanden.Eine Neuinstallation hat manchmal, aber nicht immer den gewünschten Erfolg. Das Ausschalten und anschließender Neustart...

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Vicare - Konnektivität

Hallo, Vicare ist bei uns im wlan, bei meinem Mann funktioniert alles, bei meinem Account muss ich mich neu verbinden, das System kennt Name und Passwort, dann soll ich mich neu verbinden und die Anlage mittels dem QR-Code erfassen- das System kennt ...

Vitodens 333-F mit Vitoconnect?

Guten Tag, ich würde gerne wissen, ob ich eine Vitoconnect an meine bestehende Gastherme installieren kann?   leider finde ich keine weiteren Infos zur Steuereinheit… danke und grüße

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ViCare App

Hallo zusammen! Nun endlich im Besitz einer neuen Vitodens F222 Heizung. nun wollte ich die Heizung mit der App verbinden. Jedoch habe ich keinerlei QR-Code Aufkleber auf der Heizung gefunden! die App jedoch erfordert die Eingabe von Hersteller Daten...

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Keine Verbindung ViCare

Hallo, ich habe seit Tagen keine Verbindung zu meiner Heizung. Angeblich kein Internet. Daran kann es aber nicht liegen. Habe bereits mehrfach neu gestartet (Router / Heizung) und neu installiert (App). Die Heizung hat auch Empfang. Benutze Vicare üb...

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Einstellung „Überwinterung“

VITODENS 333-FCE-0085 BR 0433Gas-BrennwertheizgerätViCare App Das Haus wird im Winter nicht bewohnt.Im ViCare App wird das Ferienprogramm aktiviert. Das Hauswasserleitung wird abgedreht. Die Raumthermostate werden VOLL aufgedreht. Die Wunschtemperatu...

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