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Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Kommunikationsmodul

Mein Kommunikationsmodul Opto 100 funktioniert plötzlich nicht und sagt dein Modul ist nicht verbunden. WLAN und Ort alles seit 4 Jahre gleich . WLAN gemäß Anleitung neu auf Modul eingerichtet , volle Balken WLAN Empfang ((sieht man ja bei Einrichtun...

ViCare Komponente bereits registriert

Hallo, ich kann meine Heizung in der ViCare App nicht registrieren. Wahrscheinlich habe ich Sie in einer alten App-Version registriert, kann diese aber nicht mehr aufrufen. GrußHolger anbei die Anlagen-Daten als Foto

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WiButler Pro und Telefunken

Hallo! ich habe aktuell eine Vitocomfort 200 installiert. Deshalb habe ich vor kurzem das Upgrade-Angebot auf Wibutler Pro bekommen. Das würde ich gerne in Anspruch nehmen, doch davor muss ich noch abklären, ob alle Komponenten kompatibel sind. Ich h...

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App für Vitovalor 300-P

Die im Februar installierte Anlage Vitovalor 300-P habe ich bis April 2022 mit der Vitotrol-App steuern können. Jetzt scheint der Server abgeschaltet zu sein. Der Zugriff auf die Anlagendaten über das Portal https://vitodata300.viessmann.com/VD300/VD...

Fehlender QR Code Aufkleber

Hallo, leider wurde an meiner Anlage vergessen, den entsprechenden Wifi QR-Code- Aufkleber für die ViCare App an der dafür vorgesehenen Stelle anzubringen. Die Anlage wurde heute installiert und in Betrieb genommen.Können Sie mir bitte den erforderli...

ViCare App / Vitoconnect keine Verbindung zur Heizung

Hallo,Meine ViCare App kann sich seit ca. 2 Wochen nicht mehr mit der Heizung verbinden.Die Fehlermeldung in der App ist immer: „Deine Vitoconnect ist nicht verbunden.“Ich habe an der Vitoconnect nichts verändert, Position von Vitoconnect und Router ...

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Duomatik gegen Trimatik/Vitotronic taúschen

Hallo, Ich betreibe eine Duomatik 7450 235 an einer Ölheizung Vitola-comferral mit dem 160l Speicher Horicell.Ein kompletter Heizungstausch ist erst in den nächsten Jahren angedacht, da zunächst noch Dämmmaßnahmen am Haus anstehen. Momentan erfolgt a...

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QR-Code nicht auffindbar / Vitodens 200-W

Hallo,ich finde leider den QR Code für die Verbindung mit der ViCare App nicht. Könnten Sie mir bitte die ID und den WPA2 Schlüssel per Nachricht zukommen lassen. Vielen Dank. Die Herstellnummer lautet: 7946798101377122 Vielen Dank und liebe GrüßePhi...

ViCare - keiene Verbindung zum Server

Sehr geehrter Herr Reuter,wiederholt habe ich bei der ViCare keine Verbindung vom Handy zu unserem PT2 System - seit Freitag vergangener Woche.Hinweis:Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server, prüfe ob der Server gerade in Wartung ist - Checke...

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ViCare - Kesselangaben

Hi, habe eine Vitotronic 200 an meine Vitola 222 angeschlossen...mjt Vitoconnect OPTO 2. Funktioniert auch alles soweit...allerdings wird mir unter "Kessel" dessen Angaben nicht angezeigt. Habe gelesen, dass es hier welche gibt die das Nachtragen kön...

ViaCare Heizkreise werden nicht mehr angezeigt

Seit ein paar Tagen werden die Heizkreise unserer Brennstoffzellenheizung Vitovalor PT 2 nicht mehr angezeigt. Darauf habe ich auch in der App hingewiesen. Ich habe den Eindruck, dass die Updates der App nicht wirklich Verbesserungen bringen. Ich hat...

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Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet

Hallo, seit kurzem hat mein Heizsystem über ViCare 3.5.0 keine Verbindung mehr zum Internet, obwohl dies seit fast zwei Jahren einwandfrei funktioniert hat. Mehrfaches Aus- und Einschalten (>10min) hat nichts gebracht. Das Heizsystem ist mit dem Heim...

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Problem (Zeitprogramm aus) bei Schnellwahl

Ich wollte auf meiner App Warmwasser in Gang setzen. (Ferienhaus)Dabei habe ich Schnellwahl gedrückt. Nun kommt die Meldung Zeitprogramm (Pausiert) IIch möchte jedoch die hinterlegten Aufheizstunden haben.Was mache ich falsch? Danke

ViiCare Verbindungsproblem

Moin,leider läuft die neue Version nicht mehr auf meinem "alten" IPhone 6. Ich finde es schade dass man als Kunde zum Neukauf eines iPhones verpflichtet wird wenn man ViCare weiter benutzen will.Als Ausweg wollte ich das iPhone meiner Frau aktivieren...

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Vi care app

Schon wieder funktioniert die Anzeige unserer Heizung in Vi care nicht! Wir haben aber nichts verändert, es nervt langsam echt alle 3 Wochen einen Ausfall zu haben…

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Kein Zugriff auf meien heitungsanlage

Plözlich wird beim Zugriff vom Smartfone aus auf meine Heizanlage über Vicare (Version 3.13.1) eine völlig andere Anlage angezeigt. Diese hat mit meiner nichts zu tun. Es ist angeblich eine Vorschau auf ein neues Update vond er App. An die bisher ins...

ViCare App funktioniert wieder nicht

Liebe Leserinnen, liebe Leser, die ViCare-App funktioniert schon wieder nicht, es gibt keine Verbindung zum Server. Erst vor wenigen Tagen hatte ich das gleiche Problem. Die Verbindung konnte durch Abschalten aller Komponenten, anschließendem Hochfah...

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Wie kann ich VITOCONNECT deaktivieren?

Ich kann keine Verbindung zwischen Vitoconnect-7207 und dem Router herstellten: es kommt die Meldung "Vitoconnect-7207 deaktiviert". Was kann ich tun?

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Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet

Heute wurde bei meiner Brennstoffzelle Vitavalor PT2 der Energiezähler eingebaut. Seitdem wird in ViCare Obrigkeit Meldung angezeigt. Mehrfaches konfigurieren, löschen der APP mit Neuanmeldung brachte keinen Erfolg. PT2 ist im richtigen Netzwerk wird...

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Vitotrol App abgeschaltet - neu Vicare

Bei der Vicare wird nach einem QR Code gefragt, den ich an meiner VITOCROSSAL 300 nicht habe.Bei der manuellen Datenerfassung wird nach der Nummer gefragt (steht auf dem Aufkleber)dann nach einer ID Nummer - die habe ich nicht, sehe ich nichtund WPA2...

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Vito Connect 100

Die App meldet Problem mit der Anlage. Allerdings läuft die Anlage einwandfrei. Wie bekomme ich diese Meldung weg?  

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Zirkulationspumpe im Sommer laufen lassen

Sehr geehrte Damen & HerrenIch nutze Iobroker und möchte gerne das ich die Zirkulationspumpe auch im Sommer laufen lassen kann.Wir wohnen im Hang so das ein Teil das Gebäudes im Hang hängt, es wäre super das in ihrer App oder in ihrer Api ergänzen kö...

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ViCare App zeigt keinen Solarertrag

Hallo, leider wird bei mir in der VICare App kein Solarertrag angezeigt. Dies ging früher mit der Vitotrol Plus App. Ich habe eine Vitodens 300w Anlage und benutzte die App Version 3.9.1. was kann ich tun? gruss, nico

Vitoconnect will nicht mehr an der Wärmepumpe

Hallo zusammen, bisher lief Vitoconnect jahrelang ohne Probleme an meiner Wärmepumpe. Ich habe nichts seitdem verändert und nun keine Verbindung mehr. Die App loggt sich manchmal nach einem Reset und neu verbinden kurz ein und liefert alte Daten, bis...

Vicare App

Hej,seit etwa 2 Monaten haben wir eine Vitodens 333F.Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft die Heizung jetzt wie sie soll.Die Vicare App funktioniert auch - bisher - Nun löscht sich die Meldehistorie nicht mehr!Sie ist voll mit Einträgen, die über ...

ViCare App

Hallo Wir haben die ViCare App installiert. Bis dato funktionierte alles perfekt. Ich konnte jeweils sehen, dass es meiner Anlage gut geht. Nun beim letzten Versuch kommt folgendes Bild:Die nächste Stufe für Dein ZuhauseDas bedeutet ein erneutes Einl...

Keine Verbindung zur Vitoconnect

Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Tagen erhalte ich nach dem Öffnen der ViCare App den Hinweis "Deine Vitoconnect ist nicht verbunden". Ich habe schon meinen Router neu gestartet, die Vitoconnect 60 Sekunden vom Netz genommen, da...

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ViCare App

Meldung ViCare - App am 20.05.2022:Es gibt ein Problem mit deiner Anlage —> Alle Statusabfragen und sonstige Funktionen sind ohne Einschränkungen verfügbar / keine Störungsmeldungen vorhanden.Was ist das Problem ?

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Netzwerk und Reset

Hallo, ich habe ein Problem Vitoconnect findet kein Netzwerk, auf meinem Handy wird auch kein Netzwerk von Vitoconnect angezeigt. Die Anlage wurde gestern in Betrieb genommen.Ein Reset an der linken Seite der Vitoconnect ist nicht möglich - selbst na...

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