Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, seit gestern funktioniert die Vitoconnect nicht mehr. Die mittlere LED blinkt rot - kein WLAN. Ich habe schon alles versucht: Stecker raus und rein, Reset-Schalter, Anlage abmelden ... Beim Neuanmelden wird kein Gerät erkannt, auch nicht bei d...
Hallo,habe vor ca. 1 Woche (ich gehe davon aus, dass Sie die genauen, auch folgenden Daten in Ihrer Datenbank sehen können) die Vitoconnect 7637415021831217 neu gekauft und problemlos in Betrieb genommen. Nach ca. 3 Tage hatte ich erstmals den Fehler...
Hallo,ich versuche seit etwa 2 h das meine Opto 2 wieder mit dem WLAN zu verbinden (WLAN Zeichen blinkt rot). Jetzt lese ich, dass es serverseitige Probleme gibt. Meine 2. Opto 2 (an anderem Standort mit anderer Anlage) hat kein Problem. Muss ich nun...
Guten Tag, die Vicare.app funktioniert nach einem Firmware Update nicht mehr. Das Kommunikationsmodul stellt keine Verbindung mehr her. (offline , Wlan inaktiv)Am Heizgerät selbst sind Wlan und Netzwerk aktiv. Im Router ist das Wlan Modul richtig erk...
Moin Gemeinde!Auch bei mir geht nichts mehr.Serververbindung seit ViCare App Update platt!!!Tolle Referenz für Viessmann - SPEZIALISTEN.Wie wärs mit ner Info an alle User bevor jeder anfängt an seinem WLAN zu zweifeln?
Hallo, hab heute früh festgestellt, das unser Heizsystem keine Verbindung zum Internet hat. Hab schon alles neu gestartet. Internet und WLAN laufen einwandfrei sonst. Karbuz
Hallo,bei mir wurde gerade der Stromzähler ausdgetauscht, damit die Brennstoffzelle endlich laufen kann. War erfolgreich.Vitolator läuft wieder, Brennstoffzelle wurde aktiviert, Verbindung zum WLAN/Internet wurde neu eingerichtet, aber die App 'hängt...
Guten Morgen,ich habe erfolglos versucht meine Vitodens über App zu erreichen. Mehrfach neu verbunden, alles ist richtig, trotzdem keine Verbindung. ich habe damit jetzt 40 Minuten verbracht. Sehr ärgerlich, weil ich dringend an die Steuerung kommen ...
Hallo,bei meinen zwei Anlagen fehlen mindestens seit 18:20 alle Messwerte und Einstellungen.Die Anlagen werden- als fehlerfrei (Text und grüner Punkt) angezeigt,- es gibt eine leere Systemkachel und- eine nicht mit Daten versorgte Kachel des Kommunik...
Ich habe den acht Jahre alte Kessel Vitocrossal 200 erfolgreich mit Vitoconnect Opto2 verbunden und sehe die beiden Heizkreise in der Vicare App 3.7.1. Weiterhin habe ich erfolgreich einen Raum angelegt und einen Vicare Klimasensor verbunden. Im App-...
Hallo, habe folgendes Problem mit der Vicare App.Sobald ich unter der „Einzelraumsteuerung“ die erweiterte Einstellung aufrufe und „Andere Räume hinzufügen“ unter einem bestimmten Heizkreis hinzufügen möchte erscheint:Verbindungsfehler. Dein Smartpho...
Liebes Forum, ich habe einen nagelneuen Vitodens w300 neuester Generation mit zwei jeweils über eine eigene Mischereinheit (Divicon) geregelten Heizkreisen für Obergeschoss und Erdgeschoss. Vor den Heizkreisen bzw. Divicons hängen noch drei einzelne ...
Once again another update lauding the use of the alexa skill but not available on the Amazon UK website. I have explained before that when you write an alexa skill you must define which Amazon stores/territories it is to appear in. Just because you p...
Hallo zusammen,bitte um Feedback, ob das Gerät Vitoconnect 100 OPT01 von der log4j Sicherheitslücke betroffen ist.Wie prüfen Sie die darauf eingesetzte Version?Wie sieht die Gegenmaßnahme seitens Viessmann aus? Danke im VorausViele GrüßeMichael
Yesterday I received an automatic firmware update. My Vicare Smart Climate was disabled and I had to manually enable it again. The firmware update just mentions "undefined", but the communication module did change to 504.2143.120.0. What is the chang...
Guten Tag. Ich kann den richtigen QR Code Bzw die Aufkleber nicht finden. Können Sie mir den QR code zukommen lassen?Meine Herstellerdaten:Vitodens 200-WSerienNr. 7956227102485125Vielen Dank & netten Gruß Zufall
Guten Tag,meine 2018 erworbene und auch registrierte Vidodens 200 wird in der ViCare-App nicht mehr angezeigt - weder Produktname noch Seriennummer. Weder mit Reset noch mit Neustart gelingt es mir, diese Einträge wieder herzustellen. Mein Fachbetrie...
Hallo liebe Community, ich habe seit heute eine Vitoconnect 100 OPTO2, die ich gerne mit meinem Vitocaldens 222-F verbinden wollen würde. Leider scheitere ich immer wieder beim initialen Firmwareupdate der Vitoconnect, die App meldet immer wieder "Da...
Hallo, mich hat nun das gleiche Schicksal ereilt, was viele User hier auch betrifft. Es geht um die ViCare App. Ich habe gestern ein Vitoconnect 100 an meine Vitocal 222-g angeschlossen. Die Einrichtung vom WLAN hat wunderbar geklappt. Die Box ist on...
Ich kann die Vicare App nicht aktivieren. Internet ist aktiv, aber die Verbindung zum Backend nicht, was muss ich noch konfigurieren, damit dies der Fall ist?
HalloIch habe zu meiner bestehenden Anlage Vitodens 200-W (7946807101443123) die Einzelraumsteuerung aktiviert! Jetzt habe ich aber das Problem, dass ich die Thermostate nicht dem richtigen Heizkreis zuordnen kann!Wenn ich das Thermostat zu Heizkreis...
Hallo, ich kann meine Vitodens 200W leider nicht mit der App verbinden, da mir der Aufkleber mit dem entsprechenden QR-Code, bzw den notwendigen Daten zur Handeingabe nicht vorliegt.Die Herstellernr lautet: 7956226104111124Vielleicht ist ja jemand vo...
Hallo liebes Viessmann-Team,leider hab ich auf meine bisherige Anfrage keine antwort erhalten, daher ein neuerlicher Versuch.Leider fehlt bei mir der Aufkleber mit QR-Code, bzw den erforderlichen Zugangsdaten.Hab sämtlich in der Community aufgeführte...
Hallo.Seit heute Morgen sind die Bedienkacheln nicht mehr da. Nur noch die Anzeige des Gas u Stromverbrauchs. Die Version der App ist die neueste. Ausloggen u Neuanmeldung hat noch nicht zum Erfolg geführt? Muss ich die App neu installieren?
Hallo Zusammen,ich habe einen VITODENS 300-W mit einem LAN-Modul. Da ich an gelegentliche Ausfälle (Server nicht erreichbar) gewohnt bin, haben mich die gelegentlichen Ausfälle nicht gestört.Nun bekomme ich seit mehreren Wochen folgende Meldung. Verb...
Wir haben uns für wichtige Räume Viessman-Thermostate zugelegt. Im Moment sind wir oft nicht zu Hause. Da ist es uns wichtig, dass bei Frost nichts einfriert. Da zurzeit kein Frost mehr herrscht, habe ich die Einzelraumsteuerung deaktiviert. Die Einz...
Hallo, das einstellen der Zeitprogramme ist auf meinem iPhone 12 ziemlich nervenaufreibend. Oft kann ich die Stunden nicht ändern sondern nur die Minuten oder umgekehrt. Da ist das löschen und neu anlegen oft einfacher. Das sollte unbedingt nachgebes...
Leider hat Viessmann die Verwaltung seiner Online-Dienste nicht wirklich kundenfreundlich aufgebaut... Nachdem mein Vitoconnect 3 Monate offline war und ich es mit einem neuen Netzwerk verbinden wollte, kam was kommen musste: es scheiterte am Passwor...
Guten Morgen, ich bin im Besitz eines iPhone 12 Pro Max, meine Frau besitzt ein iPhone XR. Wir sind beide registriert und nutzen das Geofencing-Abo.Leider funktioniert die Verbindung nur mit meinem Telefon, weil die Hintergrundaktualisierung beim XR ...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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