Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Tag.Meine Frau kann mittels ViCare von ihrem Handy aus auf die Anlage (Vitodens 200 mit Vitocomm OPTO2) zugreifen, den Zustand einsehen und ggf. Einstellungen vornehmen. Ich würde gerne auch mittels ViCare von meinem Handy aus auf die Anlage zu...
Guten Morgen, wir haben im April ein Haus gekauft, in dem Vitoconnect an der Heizungsanlage verbaut ist. Leider können wir es nicht nutzen, da das Gerät noch auf den vorherigen Eigentümer angemeldet ist. Was muss ich tun, um den vorherigen Eigentümer...
Hallo zusammen! Ich habe ein Problem mit meinen Vicare-Thermostaten im Wohnzimmer.Ich habe eine Soll-Temperatur von 20 Grad eingestellt.Aktuell werden mir folgende Sensorwerte angezeigt:Thermostat 1: 22,8Thermostat 2: 23,6Klimasensor: 21,1Die App ber...
Hallo zusammen,ich habe vorgestern meinen Router gewechselt. Vorher hatte ich die Fritz!Box 7490 und jetzt die Fritz!Box 7590. Meine Vitoconnect 100 OPTO1 leuchtet nach dem Routerwechsel an der oberen LED dauerhaft grün, die mittlere LED blinkt rot u...
Moin liebes Viessmannteam, wünsche mir, zur besseren Beurteilung meiner Heizung, die Anzeige der Rücklauftemperatur in der Vicareapp. Kann zur Zeit zwar meine Kessel(Vorlauf-)temperatur sehen, das reicht aber nicht für eine Beurteilung aus.Eine Brenn...
Guten Tag, ich würde gerne in meiner ViCare-App die Warmwasserbereitung deaktivieren. Früher ging das über -> Einstellungen -> Kessel -> Heizen, aber dort kann ich jetzt nur noch zwischen "Heizen" und "Aus" wählen. Gibt es keine Möglichkeit mehr, War...
Hallo,ich habe seit kurzem die Vitodens 330-WLaut der ViCare APP habe ich einen Gasverbrauch von ca. 7 m³.Ich heize mit Flüssiggas aus dem Tank.Es kann ja aber nicht sein, dass ich am Tag 7 m³ verbrauche - sind ja 7.000 liter!!!Kann mir jemand sagen ...
Hallo.Ich kann mein Vitocom 200 auf meinem Benutzer nicht registrieren, da das Gerät bereits bei einem anderen Benutzer eingerichtet wurde. Grund ist die Übernhame des Hauses meiner Eltern. Diese wissen aber den Benutzer nicht.Kann man das Gerät zurü...
Hallo, seit 2 Tagen wird mir in der ViCare App die Außentemperatur nicht mehr angezeigt, bzw. steht dort eine falsche Temp. (Dauerhaft 5,4 Grad -> siehe Bild) Am Bedienfeld steht dagegen die korrekte aktuelle Außentemp. Über Hilfe wäre ich sehr dankb...
Hallo zusammen,seit ein paar Tagen fehlt in der Vicare app die Kachel mit der jeweiligen PV-Leistung, die produziert wird. Es sind lediglich folgende Kacheln verfügbar: EnergiecockpitAutarkieBatterie. Sonst war dort immer eben diese oben beschriebene...
Hallo, wir haben seit vorigen Jahr eine Vitocal 250-A. Diese haben wir jetzt ergänzt durch mehrere ViCare Thermostate in fast jedem Raum. Mein Problem ist, dass in der App werden jetzt extrem hohe Werte bei den Raumtemperaturen angezeigt (zum Teil 26...
Hallo, ich habe ein Haus übernommen (Vitodens 100-W mit Vitoconnect und ViCare App), in dem sich die Heizung immer wieder wie von Geisterhand selbst einschaltet.2 Fragen:Wie kann ich erreichen, dass alle auf irgendwelchen Geräten für meine VitoConnec...
Ein Hallo in die Runde,ich möchte hier noch mal ein Thema aufgreifen was vielleicht einige andere auch bewegen dürfte. Nämlich die grafische Darstellung der Arbeitsweise der Heizung. Durch diese Darstellung auf einer entsprechend feinteiligen Zeit- u...
Hallo, Vor etwa drei Wochen habe ich 10 Thermostate und ein Fußbodenthermostat installiert. Danach auch unmittelbar den Alexa Basic Skill installiert, mit meinem Account verknüpft und nach Geräten suchen lassen. Alles erfolgreich. Steuerung via Alexa...
Hallo, wie bekommt man die Vitotrans 353 auf die ViCare App? MfG
Hallo, ich habe seit Juni das Problem, das unser Vitoconnect 100 OPTO 1 ca. alle 20 Sec neu startet. Das Modul wurde diese Frühjahr in Betrieb genommen und hat auch einige Wochen funktioniert. Die Reboots stellen sich folgendermaßen dar:- Alle 3 LED'...
Guten Tag, Meine Frage bezieht sich auf den Zugriff auf die Vitovalor PT2 Daten. Ich habe die App ViCare installiert und sehe immer die aktuellen bzw. die Daten der Anlage vom letzten Jahr.Kann diese aber nicht runterladen bzw. für mich am PC nutzen....
Ich habe 30 ViCare Thermostate, 2 Klimasensoren und 3 Repeater geholt. Nach zwei Komponenten war allerdings Schluss mit der Fehlermeldung im Anhang.Was kann ich nun tun?
Hallo,Bei der erst Registrierung wurde die Email meines Ex-Mannes angegeben. Dieser hat seine Account bereits gelöscht, damit ich mich in der App anmelden kann. Leider kommt dann: Komponente bereits registrierte. Könnten Sie dies bitte zurücksetzen d...
Liebe Community,ich würde gerne meine Heizung erweitern, sodass ich diese über eine App steuern kann. Nach ein wenig Recherche benötige ich dazu Vitoconnect 100 mit der App ViCare.Meine Frage dazu ist, ob meine Anlage dazu kompatible ist? Was ich nic...
Wir haben im März 23 eine Vitodens 200W 25KW in Betrieb genommen. Diese möchte ich nun in Home Assistant einbinden doch leider ist der QR Code für die WLAN verbindung nicht im Heizungsordner wiederzufinden. Die Kenndaten soweit bekannt aus der angeme...
Guten Tag, ich will eine etwas ältere Vitodens 300-W (Hersteller-Nr. 7452949302082100 ) Brennwertanlage über Vitoconnect (SNr. 7637415017876208) fernsteuern. Sie die Geräte kompatibel? Kann man die Vitoconnect-Box über den FRITZ!Box 6890 LTE-Router a...
Hallo, ich bin umgezogen und die Anlage war bereits registiert. Können Sie die bestehende Registrierung bitte löschen? Vielen Dank
Hallo Zusammen,ich habe leider in meiner ViCare-App, unter Einstellungen / Kessel irrtümlich die Seriennummer des Speicherkörpers und nicht die des Kessels hinterlegt. Wie kann man die Eingabe zurücksetzen bzw., wie können wir das lösen ? Danke für I...
Ich bilde mir ein, irgendwo aufgeschnappt zu haben, dass der Endkunde über die ViCare-App die Energiepreise für seine Hybridanlage selbst hinterlegen kann. Leider konnte ich diese Möglichkeit noch nicht finden. Gibt's die noch nicht bzw. gibt's Infos...
Sehr geehrte Damen und Herren, ViCare App Ich möchte die Heizung mit der ViCare App verbinden. Die App erfordert die Eingabe von Hersteller Daten, ID und WPA 2. Die Herstellnummer habe ich gefunden: 7776316201872120. Es sollte QR-Code Aufkleber auf d...
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir durch einen Fachbetrieb das Fussbodenthermostat installieren lassen. Aktuell scheitert der Betrieb als auch das Thermostat in die Vicare-App einzubinden. Ich habe schon ein paar Fore einträge gele...
Nach den tagelangen Wartungsarbeiten an den Servern von Viessmann sind immer noch nicht alle Fehler weg. Die Analyse läuft noch fehlerhaft. Betroffen sind bei mir die Monate August, September und Oktober 2023. Hier sollte man besonderes Augenmerk auf...
Hallo, ich habe ein Problem mit unserer Vitodens 300W und Vitoconnect Opto 2: Bei der Vitoconnect leuchtet ständig die mittlere LED (Kommunikation mit dem WLAN und dem Viessmann Server) grün, was laut Bedienungsanleitung bedeutet, dass das Gerät star...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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