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Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

ViCare App Einrichtung

Hallo Liebe Viessmann User.Die Energiebilanz der Viessmann Wärmepumpe kann bereits in der ViCare App mit der Analysefunktion unter „Wärme“ angeschaut werden. Detaillierte Daten: tolle Funktion.Jetzt ist auch das WLAN Kommunikationsmodul für die VX3 e...

Fernsteuerung

Halloich hab ein Problem mit den Vicare Thermostaten. Wenn ich von außerhalb/ aus der Entfernung die Wunschtemperatur einstelle sieht erst alles ganz normal aus. Wenn ich dann die App schließe und wieder öffne ist die Einstellung wieder weg und die T...

Vicare App verhält sich merkwürdig

Seit einigen Tagen lassen sich die Temperaturen nicht mehr manuell verstellen, weder in der Vicare App noch über Alexa.Der manuell eingestellte Wert springt sofort auf den voreingestellten Wert aus dem Zeitprogramm zurück.Man kann nur an den Thermost...

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Keine Internet

Hallo, Bekomme auf ihrer Vicare App seit gestern die Mitteilung das die Anlage keine Internet Verbindung hat.Das stimmt so nicht.Denke der Fehler besteht bei ihnen.Wann wird die Störung behoben? Anlage : Rf-ModulSeriennummer 7724827017386208 Mfg.Jasm...

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WLAN

Guten Tag,leider hat der Installateur wohl die Aufkleber nicht von der Rückseite entfernt und ich bitte um Unterstützung. Herstellernummer ECU: 7632995100654223OEM produktversion : 80.40.0.0 KOMM.MODUL7724827092291213 Softwareversion19.500.2043.28 Vi...

von
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Vicare Thermostat fehlender Adapter?

Hallo! Bei meinen neu gekauften Thermostaten sind weniger Adapter enthalten als in dem aktuellen Manual… . Auch bin ich mir unsicher, welchen Adapter ich verwenden muss. Kann mir jemand weiterhelfen? Grüße!

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Fehlender QR Code

Hallo und guten Tag, ich versuche unsere Anlage mit der App und unserem WLan zu verbinden, leider wird immer wieder nach dem QR Code gefragt. Dieser ist jedoch nicht aufzufinden. Gibt's alternative Wege für die Installation? Beste Grüße

von
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Kühlung Vitoconnect 100 OPT01

Hallo zusammen,Ist es möglich die Vitoconnect 100 OPT01 nachträglich umzurüsten um im Sommer damit zu kühlen ? Was genau wäre dafür zu tun sofern das möglich ist ?Danke !VG,Carolin

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Vitoden 333-F - Heizung reagiert nicht mehr

Hallo zusammen, ich bin noch stolzer Besitzer einer Vitoden 333-F :). Laut ViGuide reagiert meine Heizung nicht mehr und wird in der Übersicht als Offline angezeigt. W-Lan Signal ist allerdings gut, und ich kann die Heizung über Vicare / Viguide steu...

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ViCare App: Anlage wurde abgemeldet

Hallo,seit etwa einer halben Stunde wird mir in der ViCare-App angezeigt, dass meine Anlage abgemeldet wurde. Das habe ich aber nicht veranlasst.Haben andere das gleiche Problem und liegt gerade ein Serverfehler vor? Oder was kann die Ursache sein?

Gas und Stromverbrauch werden verzögert angezeigt

in meiner Vicare- App werden der Gas- und Stromverbrauch nicht mehr richtig angezeigt. Für die letzten drei Tage fehlt die Anzeige, kommt dann später, neuerdings wird auch mal ein Tag komplett ausgelassen (Di.) Auch scheint der Samstag im Screenshot ...

Screenshot_20230307-112206_ViCare.jpg
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Vitocal 060-A T0S-ze

Hallo, ich habe die Vitocal 060-A T0S-ze in Verbindung mit der Therme Vitodens 200-W B2HF. Die Therme kann ich per App steuern aber die Wärmepumpe Vitocal nicht. Gibt es eine Möglichkeit die Wärmepumpe Vitocal vielleicht über ein Kommunikationsmodul ...

Erftstadt

Warum wird der Vitocrossal nicht in der Vicare App eingetragen.Danke für Ihre Mühe.

Anzeige Heizkreis

In meiner App bekomme ich keine aktuelle Anzeige für Heizkreis 1 und 2Opto02Vitodens 200-W B2HB 2,4-19kw7570782704683118

Smartphone hat keine Verbindung zum Server

Hallo zusammen, ich komme seit 2 oder 3 Tagen nicht mehr mit der App auf die Anlage. Ich bekomme allerdings Push-Nachrichten von der Anlage (Flammbildung) - daher gehe ich davon aus das die Anlage mit dem Server kommuniziert. Gibt es ein Problem imt ...

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Komponente bereits registriert

Hallo!Unsere Anlage wurde von meinem Vater registriert. Leider haben wir keinen Zugriff mehr auf den Account und auch nicht mehr auf die E-Mail-Adresse, unter der die Registrierung erfolgt ist. Könntet ihr die Komponente bitte resetten, sodass ich si...

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Please help me reset my vitoconnect

Gutenabend, Good evening, My German is not as good as my English. So please forgive me for doing this in English.We have moved to this house in august and I have since been trying to contact Viessmann NL and Viessmann BE for help. I cannot register t...

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Vitodens 200 W smarte thermostate

Hallo liebe Leute...Ich würde gern mein Haus ein bisschen smarter machen mit Thermostaten.mit welchen Firmen ist den meine Heizung kompatibel? Bin neu in der Szene.und Mr Google sagt mir nix genaues deswegen frag ich hier. Mfg Sascha 

Screenshot_20230305_030712_ViCare.jpg

Vitoconnect 100 Registrierung

Moin Zusammen,Ich bin neu hier und frischer Besitzer einer Viessmann Therme und Vitoconnect 100 OPT01.Leider wurde das Produkt bereits vom vorherigen Hauseigentümer registriert.Gibt es eine Möglichkeit diese aufzuheben, sodass ich eine neue Registrie...

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WLan

Hallo ,leider kein Wlan Aufkleber auf dem Gerät. Seriennummer 7956225102390128.Was kann man tun?Danke

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Disturbing amount of bugs, lack of QA, hidden settings and more

Vicare and Vicare Smart Climate is only getting worse. Currently I'm aware of the following issues: - Overshooting the requested room temperature, often by multiple degrees.- Manual temperature adjustment for room control in Vicare does not work any ...

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VitoConnect/ViCare hängt beim Firmware Uodate

Hallo, Ich versuche vergeblich eine VitoConnect per ViCare einzurichten. Leider bleibt der Vorgang immer beim "Firmwareupdate" hängen. Die Box wurde mit dem WLAN verbunden, grünes Licht leuchtet.   Woran kann das liegen? Danke und Gruß der gnom

Screenshot_20220105_151535_com.viessmann.vicare.jpg
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Vicare App Problem

Auf meiner Vicare App wird der tägliche Strom- u. Gasverbrauch nicht mehr angezeigt. Im erweiterten Bericht (Vicare +) wird es angezeigt. Kann jemand hier helfen?

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Vitoconnect Firmware Update fehlerhaft

Hallo, Ich versuche meine ViCare App neu mit meinem Vitoconnect zu koppeln. Nachdem ich mein WLAN Passwort eingegeben habe verbindet sich das Gerät automatisch mit dem WLAN der Fritzbox und mein Handy schaltet von dem Vitoconnect WLAN Spot zu meiner ...

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Verbindungsprobleme mit Server nach jedem Update

Hallo zusammen,seit wir die neue Viessmann-Heizung haben (Vitodens 200W) und Vicare benutzen (Aug 22) haben wir folgendes Problem immer wieder:Nach Update der Vicare App von Viessmann bekommen wir die Meldung, bei öffnen der App, dass unsere Anlage k...

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