@Flo_Schneider schrieb:
2 Jahre Garantie hast du, wenn nur das Lüftungsgerät installiert wurde. Sollte aber die Lüftungsleitung und Ventile ebenfalls neu gemacht worden sein, was wie von Michael beschrieben bei einem Neubau oder auch einer Sanierung der Fall wäre, dann hast du 5 Jahre Garantie. Wende dich dazu am besten einmal an deinen Fachbetrieb.
Viele Grüße
Flo
Kann es sein, dass hier Garantie und Gewährleistung durcheinander gewürfelt werden ? Weil, eine Garantie gibt der Hersteller(welche im Allgemeinen 2 Jahre läuft), Gewährleistung übernimmt hier der Händler bzw. der Installationsbetrieb. Problematisch wirds, wenn nicht ganz klar ist,nach welchen Gesetzen gebaut wurde.
Der Installateur steht hier im schlimmsten Fall alleine da, wenn es um die Kostenübernahme geht.
In Österreich läuft meines Wissens nach eine 3jährige Garantiezeit. Es sei denn, im Vertrag wurden andere Vereinbarungen getroffen.
Bei einem Mitbewerber (in D)sind wir schon eine ganze Weile dazu übergegangen, eine sogenannte Inbetriebnahme durchzuführen. Hier ist mindestens ein Vertreter des Herstellers vor Ort. Die Garantie wird anschliessend auf 5 Jahre verlängert. Hat allerdings den Nachteil, dass hier im Schadensfall zuerst der Hersteller/Werkskundendienst ran müsste.
