Austauschprogramm Vitocomfort200 zu Wibutler

[memoli777]

Hallo,

gibt es mittlerweile einen Austauschprogram von dem Vitocomfort200 zu Wibutler?

Habe durch telefonischen kontakt erfahren das dies der Fall ist aber auf der Viessmann-Seite finde ich nichts darüber.

Wie ist hier die Lage?

[CustomerCareBen]

Hallo memoli777,

auf der "Viessmann-Seite" wirst du dazu auch nichts finden.

Bitte wende dich diesbezüglich an deinen Fachbetrieb, welcher dann die entsprechende Vorgehensweise mit unserer zuständigen Verkaufsniederlassung abstimmen kann.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[memoli777]

Kann ich mich da direkt an eine Verkaufsniederlassung wenden?

Ich habe ein Fertighaus und das komplette Haus war mit dem SmartHome von viessmann ausgestattet. Somit habe ich keinen direkten Fachbetrieb

[CustomerCareBen]

Fachbetriebe in deiner Nähe findest du unter folgendem Link.

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

[Christoph_Meyer]

Hallo @memoli777 ,

Du solltest als aktiver Vitocomfort Nutzer vor einigen Wochen einen Brief erhalten haben.

Falls nicht schau mal hier: Vitocomfort - Abschaltung