Solarzelle Vitosol 200-f-Typ sh2

[taenss]

Hallo,
ich habe 4 Solarzellen vom Typ Vitosol 200-f-Typ sh2 Bj 2008.Seit letzter Woche ist eine Defekt .Leider ist es mir unbegreiflich, dass diese Zelle so schnell defekt ist.
Mein Heizungsbauer sagte, dass er noch nie so einen Fall hatte. Ich bitte um Prüfung, ob evtl. dies mit einer schlechten Charge von 2008 zu tun hat und evtl Kulanz.
Würde sonst einen anderen Hersteller bevorzugen.
Mit freundlichen Grüßen Schmidgall

[Flo_Schneider]

Hallo taeness,

deinen Ärger über den Defekt des Kollektors kann ich verstehen. Ein Kulanzantrag muss immer von deinem Fachbetrieb bei der für Ihn zuständigen Verkaufsniederlassung gestellt werden. Dort wird anschließend überprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann. Eine "schlechte Charge" kann ich ausschließen. Die genaue Schadensursache müsste vor Ort überprüft werden.

Viele Grüße
Flo