Frage zur Community: Email Adresse wechseln

[jelly109]

Ich habe versucht, die Email Adresse in meinem Profil zu ändern, aber ich bekommen einen Fehler angezeigt, dass die neue Adresse gesperrt ist. Was kann ich nun tun, um sie zu entsperren? Bitte um Kontakt.

[Hansi_Buentgens · Accepted solution]

Hallo jelly109,

bitte sende uns deine neue E-Mail-Adresse an social-media@viessmann.com und wir werden das prüfen und ggf die Änderung für dich vornehmen.

Beste Grüße °jo

[Stephan_Burger]

Hallo jelly109,

kannst du bitte mal den Cache von deinem Browser leeren (Einstellungen > Datenschutz ...) und es dann nochmal versuchen.

Viele Grüße
°st

[jelly109]

im Profil wird die neue Adresse jetzt angezeigt, sieht gut aus. Jetzt hoffen wir mal, dass sie auch für Benachrichtigungen verwendet wird. Grüße

[jelly109]

Alles gut, funktioniert! Danke!