PT2 Historie Gasverbrauch funktioniert nicht

[arnold-beck]

Hallo,

dieses Thema gab es hier schon einmal, allerdings ist die Situation anders.

Im vergangenen Jahr (2020) wurde für den Monat Dezember Gasverbrauch für die Brennstoffzelle angezeigt (132m³). Seit diesem Jahr wird für Dezember 2020   0 m³ Gas für die Brennstoffzelle dargestellt. Wie kann das sein? Screenshots können zugesandt werden.

Ebenso ist gestern die Brennstoffzelle ganztägig gelaufen und hat Strom produziert, der Gasverbrauch wird aber in dieser Woche für den gestrigen Tag (31.01.2021) mit 0 angezeigt.

Kann es sein, dass es jeweils mit dem letzten Abrfechnungszeitraum (letzter Monat des Jahres, letzter Tag der Woche) ein Problem gibt?

Wie ein Vorgänger schon schrieb sind die Daten abrechnungsrelevant und sollten zuverlässig generiert werden.

Grüße

Arnold Beck

[Konto wurde gelöscht]

Hallo arnold-beck,

das fehlerhafte Energiecockpit auf der E³-Reglerplattform ist leider schon länger Thematik. Das uns versprochene Update im Herbst 2020 erhielt keine Freigabe. Grund für die starke Verzögerung ist das Fehlerbild C2F0 gewesen, was alle Kapazitäten raubte. Die aktuelle Covid-19-Situation kommt zu allem Überfluss noch hinzu. Einen verbindlichen Termin haben wir noch nicht, doch als Ziel wurde das erste Quartal 2021 anvisiert. Ihre und auch andere gemeldete Anlagen haben wir auf eine priorisierte Liste gesetzt, die bei "Release" als erstes berücksichtigt werden. Bis dahin bitten wir noch um etwas Geduld.

Beste Grüße Robin