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GridBox Netzwerkverbindung bricht sporadisch ab

Moin,

 

in den letzten Monaten gab es immer wieder sporadische Verbindungsproblem mit der GridBox. Die machen sich so bemerkbar, dass bei Aufruf des WebInterfaces der unten stehende Status zu sehen ist. Außerdem werden für diesen Zeitraum keine Werte angezeigt und protokolliert. Bei den Geräten sind dann alle "nicht verbunden" (WR, WallBox, Zähler, Gridbox).

 

Interessanterweise läuft die Anlage noch, also Speicher wird geladen etc. .

 

Wie kann ich diese Probleme verhindern / lösen. Mein Installateur sagt, das hat er bei 1-2 Kunden und weiß nicht, wie man das lösen kann.

 

Ach ja: natürlich reboote ich die GridBox öfter nach solchen Vorfällen, trotzdem taucht das Problem wieder auf.

 

Vielen Dank im Voraus und schönes WE!

 

chriwi_0-1643368898441.png

 

3 ANTWORTEN 3

Hallo Christian,

 

hast du alle Geräte (WR, WallBox, Zähler, Gridbox) an einem Switch?

Sonnige Grüße

Thilo

Hallo Thilo,

ja, so ist es. Mein Netzwerk läuft sonst sehr stabil und eigentlich ohne merkliche Ausfälle.

 

LG

Das Thema habe ich auch. Alles an einem Switch. 

Die Gridbox 'sieht' dann den Speicher nicht mehr aber z.B. misst den Verbrauch, was ja auch über den an den VX3 über CAN Bus angeschlossenen Zähler gemessen wird.

N

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